здравствуйте!в салоне мтс был куплен телефон через пол года он перестал включаться,отдали в ремонт,с заменой на другой,нам отказали,сказали в телефоне нечего не меняли,через 2 месяца повторилось,сейчас отдала в ремонт!как быть в такой ситуации,что можно требовать?Заранее спасибо!
Изучите ст. 20 Законоа О защите прав потребителей:1. Потребитель, которому продан товар ненадлежащего качества, если его недостатки не были оговорены продавцом, вправе по своему выбору потребовать:1.1. замены недоброкачественного товара товаром надлежащего качества;1.2. соразмерного уменьшения покупной цены товара;1.3. незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара;1.4. возмещения расходов по устранению недостатков товара.3. Вместо предъявления вынеуказанных требований потребитель вправе расторгнуть договор розничной купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет