Онлайн консультация юриста по законодательству РФ

Задать вопрос

Это бесплатно! Вы получите ответ в среднем за 3 часа!
Узнать больше о Законуме

Есть вопросы по законодательству Республики Беларусь? Добро пожаловать на PravoBy.com




Вход в кабинет для юристов:
Логин:Пароль:
Регистрация для юристов | Забыл пароль

Консультация  Поиск  Специалисты  Статьи  Справочник 
   48 пользователей на сайте
 Всего вопросов: 178049
 Всего ответов: 201186
 
Административное право
Бухгалтерский учет
Военное законодательство
Гарантии, льготы, компенсации
Гражданское право
Гражданство, регистрация иностранцев
Жилищное право и недвижимость
Защита прав потребителей
Земельное и аграрное право
Интеллектуальная собственность
Коммерческая деятельность
Международное право
Налоговое право
Наследственное право
Права человека
Прочее
Семейное право
Страхование
Суд и арбитраж
Таможенное право, ВЭД
Трудовое право
Уголовное право
Финансовое право
Ценные бумаги










Облако тэгов:
алименты компенсация раздел кредит пособие оформление документов оформление сроки недвижимость долг лицензия льготный кредит имущество строительство ип очередь оплата работа права молодая семья жилье ребенок развод распределение квартира общежитие суд молодой специалист брак документы налог раздел имущества прописка регистрация выселение гражданство продажа амнистия иск аренда договор беременность отработка налоги приватизация зарплата право льготы армия контракт наследство декретный отпуск отпуск увольнение











Последние вопросы:

 Задать вопрос Введите номер вопроса:  
 
 Вопрос № 163329 Опубликовано 26.11.2012 в 14:05

Можно ли ускорить гарантийный ремонт, имеем ли мы право на замену дивана или возврат суммы и как это можно сделать?

Добрый день!20.10.12 заключили в г.Минске договор купли-продажи по образцам с условием задатка на покупку диван-кровати с предприятием-изготовителем ( мебельная фабрика находится в другом городе). 08.11.12г оплатили половину стоимости. Оставшуюся сумму должны оплатить в течение 2 месяцев. 10.11.12 диван-кровать доставили в упаковке. Мы подписали акт приема-передачи, где указано, что мы претензий по качеству упаковки не имеем, а претензии по внешнему виду и видимым бракам принимаются в течение трёх дней с момента отгрузки товара. Такая фраза прописана и в договоре купле-продажи.После распаковки сразу увидели трещину в деревянном коробе внутри диван-кровати. Определить причину повреждения (либо заводской брак, либо повреждение при транспортировке) невозможно. 11.11.12 в магазине, где покупали диван-кровать, написали заявление о выявлении дефекта. 21.11.12 получили ответ с предприятия-изготовителя:"Недостатки приобретенной Вами мебели, вызваны механическими повреждениями и не являются производственным браком. Фабрика пойдёт Вам на встречу и произведет ремонт поврежденных частей изделия, но не в установленные закодатательством сроки". Подскажите, что делать в сложившейся ситуации? Можно ли ускорить гарантийный ремонт, имеем ли мы право на замену дивана или возврат суммы и как это можно сделать?

Володько Александр Иванович :: г.Минск


Ключевые слова: Гарантийное обслуживание, дефект мебели

  Ответов: 1

можно требовать замены товара (14 дней) или возврата денег (7 дней), а также проведения ремонта (14 дней)- по выбору, т.к. недостатки возникли не по Вашей вине. Направляйте продавцу заказным письмом с уведомлением претензию. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Городское общество защиты потребителей :: 26.11.2012 в 14:47 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Похожие вопросы:

Вопрос № 213717: Можно ли добиться гарантийного обслуживания

Адрес этой страницы: http://pravoby.com/consult.php?action=go&id=163329





Специалисты:

    30 дней |  Рейтинг |  Онлайн



1. Юридическая помощь +375445916390
204 ответов
73 благодарностей
2. Юрист +375296253244 Vib +375298548837МТС
184 ответов
2871 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
3. Сергей Иванович +375444897201 (велком)
144 ответов
2617 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
4. Ладыга Иван Антонович
116 ответов
756 благодарностей
5. Сергей Магонов
92 ответов
2804 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов Есть лицензия на оказание юридических услуг
6. Наталья Шишло
86 ответов
656 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
7. Гадлевская Елена 80291694776 + вайбер
72 ответов
44 благодарностей
8. Дмитрий
69 ответов
805 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
9. Юридические услуги +375 44 5916390
32 ответов
3 благодарностей
10. Павел Гиль
27 ответов
38 благодарностей
 
Все юристы (950)






Вопросы, на которые поступил ответ:

261312Мария17.01.17 в 00:27
261272Константин17.01.17 в 00:24
261274Иван16.01.17 в 23:51
261375Роман16.01.17 в 23:49
261153Шлома Евгений16.01.17 в 23:36
261368Lunts Roman16.01.17 в 22:44
261374Александр16.01.17 в 22:12
261366Сагирова Анна16.01.17 в 18:23
261360Наталья Б.16.01.17 в 16:49
261363Андрей16.01.17 в 16:48












AtStar.by - хостинг и разработка сайтов
© 2006-2016 Юридическая Консультация PravoBy.com
Юристы, адвокаты, юридические услуги
Написать письмо     Партнеры     Регламент Консультации     Размещение рекламы