Онлайн консультация юриста по законодательству РФ

Задать вопрос

Это бесплатно! Вы получите ответ в среднем за 3 часа!
Узнать больше о Законуме

Есть вопросы по законодательству Республики Беларусь? Добро пожаловать на PravoBy.com




Вход в кабинет для юристов:
Логин:Пароль:
Регистрация для юристов | Забыл пароль

Консультация  Поиск  Специалисты  Статьи  Справочник 
   124 пользователя на сайте
 Всего вопросов: 187899
 Всего ответов: 212333
 
Административное право
Бухгалтерский учет
Военное законодательство
Гарантии, льготы, компенсации
Гражданское право
Гражданство, регистрация иностранцев
Жилищное право и недвижимость
Защита прав потребителей
Земельное и аграрное право
Интеллектуальная собственность
Коммерческая деятельность
Международное право
Налоговое право
Наследственное право
Права человека
Прочее
Семейное право
Страхование
Суд и арбитраж
Таможенное право, ВЭД
Трудовое право
Уголовное право
Финансовое право
Ценные бумаги










Облако тэгов:
амнистия строительство работа продажа общежитие аренда наследство оформление жилье брак льготы прописка раздел лицензия право квартира отработка договор ип суд молодая семья зарплата увольнение армия оплата гражданство кредит приватизация отпуск сроки оформление документов декретный отпуск контракт иск беременность регистрация налог ребенок документы права развод распределение имущество компенсация молодой специалист долг пособие алименты недвижимость налоги выселение раздел имущества льготный кредит очередь











Последние вопросы:

 Задать вопрос Введите номер вопроса:  
 
 Вопрос № 155646 Опубликовано 17.08.2012 в 01:43

Как производится обмен товара, если не указано в договоре.

16 юиня заказали в ИП три двери. По договору срок доставки 21 день. 6 июля мне привезли мой заказ. Оплату произвели при доставке заказа, чек не выдали. В тот же день обнаружили, что одна из дверей другой модели. Когда позванили в фирму и объяснили ситуацию нам объяснили, что наша дверь пришла бракованная и они решили привести другую без нашего согласия. Так как нас это не устраивала пообещали в течении 1 недели произвести обмен.Когда спросили нужно ли нам перезаключить догор нам ответили, что двер обменяют без проблем, хотя в договоре указано "все замечания по внешнему виду товара, комплектации, качеству, а также несоответствию заказу выявленные заказчиком при получении изделия оформляется как новый товар". Прошла недели никто нам не звонил. Когда позвонили сами сказали, что нашу дверь еще не привезли и попросили подождать еще одну неделю и нам вернут часть денег. Эта картина повторяться до сегоднешнего дня. На мой вопрос, по какому адресу находится фирма и где можно сделать запись в книгу жалоб и предложений, мне ответили, что начальник в отпуске, а книга находится у него. Помогите, пожалуйста, разобраться в этой ситуации.

Малаховская Н. :: Гомель


Ключевые слова: обмен товара, сроки

  Ответов: 1

необходимо написать ИП претензию (отправляется заказным письмом с уведомлением) с требованием заменить дверь. Если в 14-дневный срок (месяц максимум) с момента вручения претензии дверь не заменят, обращайтесь в суд. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Городское общество защиты потребителей :: 17.08.2012 в 09:56 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Похожие вопросы:

Вопрос № 267840: Могу ли я вернуть или обменять товар?

Вопрос № 264463: В какой срок мне должны обменять товар или вернуть деньги.

Вопрос № 236785: Могу ли я поменять товар на новый или забрать деньги?

Вопрос № 189590: Имеет ли мне продавец отказать в обмене

Вопрос № 160784: Обмен товара

Адрес этой страницы: http://pravoby.com/consult.php?action=go&id=155646





Специалисты:

    30 дней |  Рейтинг |  Онлайн



1. Ладыга Иван Антонович
306 ответов
1055 благодарностей
2. Сергей Иванович+375255326186=БЕСПЛАТНО
208 ответов
2896 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
3. Юристы vk.com/rsolution
144 ответов
35 благодарностей
4. www.bettercallme.net +375 44 5916390
109 ответов
85 благодарностей
Пользователь находится сейчас на сайте
5. Дмитрий
101 ответов
864 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
6. Юрист +375296253244 Vib
37 ответов
2934 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
7. Ждан Кирилл Олегович
34 ответов
27 благодарностей
8. Скаржинская Елена
28 ответов
100 благодарностей
Есть лицензия на оказание юридических услуг
9. Сергей Магонов
26 ответов
2845 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов Есть лицензия на оказание юридических услуг
10. Кристина Марчук (29) 395-55-38
18 ответов
496 благодарностей
 
Все юристы (987)






Вопросы, на которые поступил ответ:

273664Вероника24.10.17 в 08:25
218870Микулич Свет...24.10.17 в 07:05
273660Ястремская М...23.10.17 в 23:49
273656северинчик о...23.10.17 в 22:35
273657Шрубок23.10.17 в 22:07
273652Кириленко Ан...23.10.17 в 22:02
273621Ковальчук Се...23.10.17 в 21:41
273655Назарова Гал...23.10.17 в 21:34
273060Мошко Людмила23.10.17 в 21:28
273651Молчан Алекс...23.10.17 в 21:27












AtStar.by - хостинг и разработка сайтов
© 2006-2016 Юридическая Консультация PravoBy.com
Юристы, адвокаты, юридические услуги
Написать письмо     Партнеры     Регламент Консультации     Размещение рекламы