Онлайн консультация юриста по законодательству РФ

Задать вопрос

Это бесплатно! Вы получите ответ в среднем за 3 часа!
Узнать больше о Законуме

Есть вопросы по законодательству Республики Беларусь? Добро пожаловать на PravoBy.com




Вход в кабинет для юристов:
Логин:Пароль:
Регистрация для юристов | Забыл пароль

Консультация  Поиск  Специалисты  Статьи  Справочник 
   89 пользователей на сайте
 Всего вопросов: 180705
 Всего ответов: 204157
 
Административное право
Бухгалтерский учет
Военное законодательство
Гарантии, льготы, компенсации
Гражданское право
Гражданство, регистрация иностранцев
Жилищное право и недвижимость
Защита прав потребителей
Земельное и аграрное право
Интеллектуальная собственность
Коммерческая деятельность
Международное право
Налоговое право
Наследственное право
Права человека
Прочее
Семейное право
Страхование
Суд и арбитраж
Таможенное право, ВЭД
Трудовое право
Уголовное право
Финансовое право
Ценные бумаги










Облако тэгов:
льготный кредит отпуск компенсация алименты контракт кредит увольнение строительство прописка пособие молодой специалист армия налоги право долг договор общежитие наследство права документы отработка оплата оформление документов развод гражданство оформление раздел имущества декретный отпуск работа распределение налог суд зарплата очередь молодая семья раздел ребенок льготы беременность сроки выселение квартира лицензия аренда продажа амнистия брак приватизация иск регистрация ип имущество недвижимость жилье











Последние вопросы:

 Задать вопрос Введите номер вопроса:  
 
 Вопрос № 152705 Опубликовано 06.07.2012 в 14:09

гарантийный ремонт телефона

Здравствуйте.В сентябре 2011 г.купила мобильный телефон. Уже 10 декабря сдала его в ремонт. Сбой программного обеспечения. 03 апреля 2012г.снова аналогичная ситуация. И недолго музыка играла, 07 июня 2012г. опять везу его в сервисный центр Mobilife на Мясникова. В сервисном центр мне говорят, что сбой программного обеспечения не является гарантийным случаем и менять телефон никто мне не будет, несмотря на то что я обращаюсь по одной и той же поломке 3 (третий) раз. Мне отвечают, что сбой ПО это моя вина. Я ничего не делала, что могло бы вызвать сбой ПО. Но мне сказали,что это только с моих слов и это никак не докажешь. После второй поломки я специально не вставляла в него флешку, ничего не закачивала через блютуз, не пользовалась интернетом (он у меня даже не подключен), не подключала к компьютеру. И...ждала, когда он сломается 3 (третий) раз...И настало это время. 07 июня я его сдала в сервисный центр. Уже прошло 16 рабочих дней и 19 календарных. Мне ответили, что они имеют право на ремонт до 30 дней. Потому что это какая-то сложная поломка. Вопросы: 1. Правомерно ли мне ответили? Что я должна делать для того, чтобы мне вернули телефон сейчас,а не через 30 дней? 2. Имею ли я право обменять телефон либо вернуть за него деньги? И к кому и с чем мне для этого обращаться?

Сизова Елена :: Минск


Ключевые слова: телефон, гарантия, сроки, ремонт

  Ответов: 2

Обратитесь к продавцу с требованием провести экспертизу качества товара или проведите её самостоятельно. При экспертном подтверждении того, что в телефоне имеется производственный дефект, Вы имеете право на возврат ден. средств или замену телефона на аналогичный :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Скрипченко Елизавета :: 10.07.2012 в 02:39 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Все свои действия обязательно подтверждайте письменный заявлениями :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Скрипченко Елизавета :: 10.07.2012 в 02:40 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Похожие вопросы:

Вопрос № 263645: Имею ли право обменять телефон?

Вопрос № 263578: Обязательно ли регистрировать, сертифицировать мобильный телефон, если заказать его в другой стране?

Вопрос № 263422: Ремонт телефона

Вопрос № 262847: что предусматривает закон?

Вопрос № 262836: сколько дней на ремонт телефона?

Адрес этой страницы: http://pravoby.com/consult.php?action=go&id=152705





Специалисты:

    30 дней |  Рейтинг |  Онлайн



1. Юрист +375296253244 Vib +375298548837МТС
219 ответов
2907 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов Пользователь находится сейчас на сайте
2. Осипова Виктория +375(29)1305050
190 ответов
33 благодарностей
3. Сергей Иванович
156 ответов
2671 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
4. Ладыга Иван Антонович
110 ответов
792 благодарностей
5. Юридические услуги +375 44 5916390
101 ответов
21 благодарностей
6. Гадлевская Елена 80291694776 + вайбер
74 ответов
55 благодарностей
7. Дмитрий
64 ответов
824 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
8. Екатерина Строгина +375296881474 (велком
56 ответов
717 благодарностей
Есть лицензия на оказание юридических услуг
9. Сергей Магонов
51 ответов
2826 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов Есть лицензия на оказание юридических услуг
10. Наталья Шишло
51 ответов
671 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
 
Все юристы (959)






Вопросы, на которые поступил ответ:

264783Юрий24.03.17 в 07:17
264800Комар Алексей24.03.17 в 07:07
264801Думова Светл...24.03.17 в 07:02
264802Думова Светл...24.03.17 в 07:00
264810Мычко Светла...24.03.17 в 06:55
264812Анжелика24.03.17 в 06:52
264814Татьяна23.03.17 в 22:04
264809Лилия А23.03.17 в 19:42
264785еремина глаша23.03.17 в 19:26
264458пупкин васил...23.03.17 в 18:56












AtStar.by - хостинг и разработка сайтов
© 2006-2016 Юридическая Консультация PravoBy.com
Юристы, адвокаты, юридические услуги
Написать письмо     Партнеры     Регламент Консультации     Размещение рекламы