Онлайн консультация юриста по законодательству РФ

Задать вопрос

Это бесплатно! Вы получите ответ в среднем за 3 часа!
Узнать больше о Законуме

Есть вопросы по законодательству Республики Беларусь? Добро пожаловать на PravoBy.com




Вход в кабинет для юристов:
Логин:Пароль:
Регистрация для юристов | Забыл пароль

Консультация  Поиск  Специалисты  Статьи  Справочник 
   135 пользователей на сайте
 Всего вопросов: 194716
 Всего ответов: 219911
 
Административное право
Бухгалтерский учет
Военное законодательство
Гарантии, льготы, компенсации
Гражданское право
Гражданство, регистрация иностранцев
Жилищное право и недвижимость
Защита прав потребителей
Земельное и аграрное право
Интеллектуальная собственность
Коммерческая деятельность
Международное право
Налоговое право
Наследственное право
Права человека
Прочее
Семейное право
Страхование
Суд и арбитраж
Таможенное право, ВЭД
Трудовое право
Уголовное право
Финансовое право
Ценные бумаги










Облако тэгов:
очередь недвижимость амнистия общежитие кредит право оформление сроки жилье гражданство армия выселение долг беременность оплата наследство контракт зарплата раздел приватизация оформление документов налог молодая семья брак ип увольнение работа строительство ребенок прописка регистрация договор продажа иск развод аренда имущество документы лицензия права отработка молодой специалист компенсация налоги декретный отпуск льготы отпуск льготный кредит раздел имущества распределение квартира суд пособие алименты











Последние вопросы:

 Задать вопрос Введите номер вопроса:  
 
 Вопрос № 152705 Опубликовано 06.07.2012 в 14:09

гарантийный ремонт телефона

Здравствуйте.В сентябре 2011 г.купила мобильный телефон. Уже 10 декабря сдала его в ремонт. Сбой программного обеспечения. 03 апреля 2012г.снова аналогичная ситуация. И недолго музыка играла, 07 июня 2012г. опять везу его в сервисный центр Mobilife на Мясникова. В сервисном центр мне говорят, что сбой программного обеспечения не является гарантийным случаем и менять телефон никто мне не будет, несмотря на то что я обращаюсь по одной и той же поломке 3 (третий) раз. Мне отвечают, что сбой ПО это моя вина. Я ничего не делала, что могло бы вызвать сбой ПО. Но мне сказали,что это только с моих слов и это никак не докажешь. После второй поломки я специально не вставляла в него флешку, ничего не закачивала через блютуз, не пользовалась интернетом (он у меня даже не подключен), не подключала к компьютеру. И...ждала, когда он сломается 3 (третий) раз...И настало это время. 07 июня я его сдала в сервисный центр. Уже прошло 16 рабочих дней и 19 календарных. Мне ответили, что они имеют право на ремонт до 30 дней. Потому что это какая-то сложная поломка. Вопросы: 1. Правомерно ли мне ответили? Что я должна делать для того, чтобы мне вернули телефон сейчас,а не через 30 дней? 2. Имею ли я право обменять телефон либо вернуть за него деньги? И к кому и с чем мне для этого обращаться?

Сизова Елена :: Минск


Ключевые слова: телефон, гарантия, сроки, ремонт

  Ответов: 2

Обратитесь к продавцу с требованием провести экспертизу качества товара или проведите её самостоятельно. При экспертном подтверждении того, что в телефоне имеется производственный дефект, Вы имеете право на возврат ден. средств или замену телефона на аналогичный :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Скрипченко Елизавета :: 10.07.2012 в 02:39 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Все свои действия обязательно подтверждайте письменный заявлениями :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Скрипченко Елизавета :: 10.07.2012 в 02:40 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Похожие вопросы:

Вопрос № 280468: Продавец не принял товар ненадлежащего качества

Вопрос № 279380: После гарантийного ремонта изменился IMEI

Вопрос № 278916: Замена телефона

Вопрос № 276481: имеют ли сотрудники милиции забирать личное имущество на время

Вопрос № 276167: Истребование имущества

Адрес этой страницы: http://pravoby.com/consult.php?action=go&id=152705





Специалисты:

    30 дней |  Рейтинг |  Онлайн



1. Жильё+Семья+Наследство ☎80255326186➡ДАРОМ
275 ответов
3096 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов Пользователь находится сейчас на сайте
2. Адвокат Марчук Кристина (29) 395-55-38
192 ответов
515 благодарностей
3. Ладыга Иван Антонович
165 ответов
1190 благодарностей
4. Дмитрий
164 ответов
908 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
5. Светлана
149 ответов
108 благодарностей
6. Инна Богданова
52 ответов
35 благодарностей
7. Юристы vk.com/rsolution
32 ответов
103 благодарностей
8. Сергей Магонов
30 ответов
2857 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов Есть лицензия на оказание юридических услуг
9. Адвокат Демидовец Алексей Васильевич
21 ответов
19 благодарностей
10. Юрист +375296253244 Vib
15 ответов
2941 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
 
Все юристы (1029)






Вопросы, на которые поступил ответ:

281460Наталия24.04.18 в 15:53
281424Татьяна24.04.18 в 15:12
281441Лыткин 24.04.18 в 15:07
281448Мария Б.24.04.18 в 15:06
281458Кравченко Ан...24.04.18 в 15:05
281433Васюценко Ва...24.04.18 в 15:04
281426Дарья24.04.18 в 15:03
281440Екатерина Ру...24.04.18 в 14:45
281451Мария Б.24.04.18 в 14:21
281449Мария Б.24.04.18 в 14:19












AtStar.by - хостинг и разработка сайтов
© 2006-2016 Юридическая Консультация PravoBy.com
Юристы, адвокаты, юридические услуги
Написать письмо     Партнеры     Регламент Консультации     Размещение рекламы