Скажите пожалуйста, купила телефон в рассрочку, внесла первый взнос 300 000 рублей, телефон на второй день сломался, сдала в сервесный центр, вернули только через месяц. Решила обменять на новый. Могу ли я взыскать неустойку в размере 1%( т.к. телефон находился более 14 дней в ремонте) и будет она рассчитываться от внесенного платежа либо от всей суммы телефона?
Вам уже вернули телефон? Он отремонтирован? Если да, то требование о замене можете предъявить только в следующий раз, когда сломается снова. Неустойку можете потребовать. Рассчитывается исходя из стоимости товара. Но в добровольном порядке Вам её вряд ли выплатят. В суд готовы идти? :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет