Вам показывали не что иное как Правила осуществления розничной торговли..., утв. ПСМ №384 от 07.04.2004, согласно п.14 которых "покупатель, допустивший порчу имущества продавца, обязан возместить нанесенный ущерб" и точка. Но здесь есть противоречие со ст.212 ГК, согласно которой риск случайную порчу имущества несёт собственник, если иное не предусмотрено законодательством или договором, про "случайную порчу" в ПСМ ничего не сказано. Вот почему продавец поспешил провести разбитый товар по кассе, потом попробуйте доказать при наличии чека, что бутылка пива разбилась до, а не после её оплаты, то есть перехода права собственности. Но это скучный комментарий... Совет: докуметировать, в том числе записью в книге замечаний и предложений, и не оплачивать, а в следующий раз пусть сами вылаживают товар ленту, это не Ваша обязанность. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Голодный :: 10.11.2010 в 14:03 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить