Должен ли покупатель оплачивать экспертизу

Купили мужу туфли (2раза надел и в них повылетали металлические штуки, через которые шнурки протягивают. Эти металлические отверстия действительно отлличаются своей формой, они очень маленькие и их просто невозможно поджать, чтобы они держались). Через три дня отнесли продавцу с просьбой произвести ремонт или вернуть деньги (письменно ничего не писали). Продавец забрал туфли, сдал их на экспертизу и сказал что, если экспертиза признает это непроизводственным браком, мы вынуждены будем оплатить экспертизу, забрать туфли и не рассчитывать ни на какой ремонт и возврат денег. Через три дня будет две недели как мы ждем ответа. (Чек у нас сохранился). Действительно ли покупатель должен оплачивать экспертизу? Какими должны быть наши действия?

Света :: Минск