Онлайн консультация юриста по законодательству РФ

Задать вопрос

Это бесплатно! Вы получите ответ в среднем за 3 часа!
Узнать больше о Законуме

Есть вопросы по законодательству Республики Беларусь? Добро пожаловать на PravoBy.com




Вход в кабинет для юристов:
Логин:Пароль:
Регистрация для юристов | Забыл пароль

Консультация  Поиск  Специалисты  Статьи  Справочник 
   156 пользователей на сайте
 Всего вопросов: 186851
 Всего ответов: 211178
 
Административное право
Бухгалтерский учет
Военное законодательство
Гарантии, льготы, компенсации
Гражданское право
Гражданство, регистрация иностранцев
Жилищное право и недвижимость
Защита прав потребителей
Земельное и аграрное право
Интеллектуальная собственность
Коммерческая деятельность
Международное право
Налоговое право
Наследственное право
Права человека
Прочее
Семейное право
Страхование
Суд и арбитраж
Таможенное право, ВЭД
Трудовое право
Уголовное право
Финансовое право
Ценные бумаги










Облако тэгов:
оформление увольнение пособие долг аренда очередь отпуск кредит квартира налоги зарплата право амнистия наследство ип раздел раздел имущества гражданство брак недвижимость документы налог строительство отработка приватизация жилье прописка оплата молодая семья льготы продажа льготный кредит права общежитие выселение работа компенсация алименты беременность сроки суд контракт регистрация декретный отпуск имущество армия распределение иск ребенок договор молодой специалист развод оформление документов лицензия











Последние вопросы:

 Задать вопрос Введите номер вопроса:  
 
 Вопрос № 95520 Опубликовано 09.10.2010 в 15:30

Имеет ли право мастерская требовать оплату ремонта мобильного телефона, гарантия которого еще не истекла?

в январе этого года (2010) в интернет-магазине мной был куплен мобильный телефон с гарантийным бесплатным обслуживанием в ремонтной мастерской на ул. к.маркса (RemZona) на 36 месяцев. гарантийный талон был заполнен правильно. несколько дней назад телефон пришлось отдать впервые в ремонт в эту мастерскую. после проведения тестирования этого телефона, ремонтная мастерская собирается взять с меня деньги за его ремонт. вопрос: имеют ли они на это право, если гарантия еще не закончилась? если не имеют, на что мне ссылаться в разговоре с ремонтниками? спасибо.

Стародетко Светлана :: Минск


Ключевые слова: ремонт мобильных телефонов

  Ответов: 1

Светлана, такого понятия, как "бесплатное сервисное обслуживание" в законодательстве вообще не существует. По сути, оно означает, что работы будут произведены бесплатно, а вот за замену деталей придётся выложить их стоимость. Самое главное - это гарантийный срок, который у Вас скорее всего 12 месяцев, а не 36, в течение которого Вы вправе требовать безвозмездного устранения недостатков, в том числе и от ремонтной организации (п.7 ст.20 и ст.22 ЗоЗПП). Отказать в выполнения данного требования, они могут только если недостаток связан с нарушениями Вами правил эксплуатации. Меньше разговаривайте, а заявляйте свои требования письменно, больше будет толку. Для аргументации своих доводов кроме ЗоЗПП, ознакомьтесь с Правилами по ремонту ОАУ (ПостСМ №393 от 28.03.2007). :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Голодный :: 09.10.2010 в 17:22 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Адрес этой страницы: http://pravoby.com/consult.php?action=go&id=95520





Специалисты:

    30 дней |  Рейтинг |  Онлайн



1. Ладыга Иван Антонович
429 ответов
1015 благодарностей
2. Сергей Иванович+375255326186=БЕСПЛАТНО
209 ответов
2869 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
3. Юристы vk.com/rsolution
123 ответов
15 благодарностей
Пользователь находится сейчас на сайте
4. Дмитрий
118 ответов
853 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
5. Юридические услуги +375 44 5916390
55 ответов
69 благодарностей
6. Кристина Марчук (29) 395-55-38
29 ответов
495 благодарностей
7. Сергей Магонов
23 ответов
2842 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов Есть лицензия на оказание юридических услуг
8. Юрист +375296253244 Vib
23 ответов
2931 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
9. просто адвокат
21 ответов
418 благодарностей
Есть лицензия на оказание юридических услуг
10. Гадлевская Елена 80291694776 + вайбер
21 ответов
71 благодарностей
 
Все юристы (986)






Вопросы, на которые поступил ответ:

272423Ольга21.09.17 в 23:07
272424Медведева Ел...21.09.17 в 22:56
272380александр21.09.17 в 21:11
272420Васильев Ген...21.09.17 в 20:27
272388Гойло Ольга21.09.17 в 20:15
272394Никита21.09.17 в 19:49
272367Анна21.09.17 в 19:38
272399Руслан21.09.17 в 19:03
272387Игнатенко Ст...21.09.17 в 18:59
272349Ольга21.09.17 в 18:41












AtStar.by - хостинг и разработка сайтов
© 2006-2016 Юридическая Консультация PravoBy.com
Юристы, адвокаты, юридические услуги
Написать письмо     Партнеры     Регламент Консультации     Размещение рекламы