Онлайн консультация юриста по законодательству РФ

Задать вопрос

Это бесплатно! Вы получите ответ в среднем за 3 часа!
Узнать больше о Законуме

Есть вопросы по законодательству Республики Беларусь? Добро пожаловать на PravoBy.com




Вход в кабинет для юристов:
Логин:Пароль:
Регистрация для юристов | Забыл пароль

Консультация  Поиск  Специалисты  Статьи  Справочник 
   98 пользователей на сайте
 Всего вопросов: 184589
 Всего ответов: 208731
 
Административное право
Бухгалтерский учет
Военное законодательство
Гарантии, льготы, компенсации
Гражданское право
Гражданство, регистрация иностранцев
Жилищное право и недвижимость
Защита прав потребителей
Земельное и аграрное право
Интеллектуальная собственность
Коммерческая деятельность
Международное право
Налоговое право
Наследственное право
Права человека
Прочее
Семейное право
Страхование
Суд и арбитраж
Таможенное право, ВЭД
Трудовое право
Уголовное право
Финансовое право
Ценные бумаги










Облако тэгов:
очередь оформление документов алименты наследство права общежитие молодая семья суд аренда работа пособие оформление гражданство раздел налоги документы распределение лицензия иск сроки строительство договор право льготный кредит выселение развод беременность амнистия приватизация зарплата ип ребенок отработка кредит квартира имущество продажа молодой специалист недвижимость оплата льготы компенсация налог регистрация брак увольнение контракт прописка армия долг отпуск раздел имущества декретный отпуск жилье











Последние вопросы:

 Задать вопрос Введите номер вопроса:  
 
 Вопрос № 95520 Опубликовано 09.10.2010 в 15:30

Имеет ли право мастерская требовать оплату ремонта мобильного телефона, гарантия которого еще не истекла?

в январе этого года (2010) в интернет-магазине мной был куплен мобильный телефон с гарантийным бесплатным обслуживанием в ремонтной мастерской на ул. к.маркса (RemZona) на 36 месяцев. гарантийный талон был заполнен правильно. несколько дней назад телефон пришлось отдать впервые в ремонт в эту мастерскую. после проведения тестирования этого телефона, ремонтная мастерская собирается взять с меня деньги за его ремонт. вопрос: имеют ли они на это право, если гарантия еще не закончилась? если не имеют, на что мне ссылаться в разговоре с ремонтниками? спасибо.

Стародетко Светлана :: Минск


Ключевые слова: ремонт мобильных телефонов

  Ответов: 1

Светлана, такого понятия, как "бесплатное сервисное обслуживание" в законодательстве вообще не существует. По сути, оно означает, что работы будут произведены бесплатно, а вот за замену деталей придётся выложить их стоимость. Самое главное - это гарантийный срок, который у Вас скорее всего 12 месяцев, а не 36, в течение которого Вы вправе требовать безвозмездного устранения недостатков, в том числе и от ремонтной организации (п.7 ст.20 и ст.22 ЗоЗПП). Отказать в выполнения данного требования, они могут только если недостаток связан с нарушениями Вами правил эксплуатации. Меньше разговаривайте, а заявляйте свои требования письменно, больше будет толку. Для аргументации своих доводов кроме ЗоЗПП, ознакомьтесь с Правилами по ремонту ОАУ (ПостСМ №393 от 28.03.2007). :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Голодный :: 09.10.2010 в 17:22 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Адрес этой страницы: http://pravoby.com/consult.php?action=go&id=95520





Специалисты:

    30 дней |  Рейтинг |  Онлайн



1. Сергей Иванович+375255186156=БЕСПЛАТНО
248 ответов
2810 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
2. Ладыга Иван Антонович
227 ответов
887 благодарностей
3. Осипова Виктория +375(29)1305050
214 ответов
120 благодарностей
4. Дмитрий
97 ответов
840 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
5. Бороненкова Веста
90 ответов
33 благодарностей
6. просто адвокат
90 ответов
412 благодарностей
Есть лицензия на оказание юридических услуг
7. Юридические услуги +375 44 5916390
88 ответов
61 благодарностей
8. Кристина Марчук (29) 395-55-38
45 ответов
487 благодарностей
9. Сергей Магонов
37 ответов
2840 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов Есть лицензия на оказание юридических услуг
10. Гадлевская Елена 80291694776 + вайбер
30 ответов
69 благодарностей
 
Все юристы (977)






Вопросы, на которые поступил ответ:

269749fedor22.07.17 в 00:09
269714Капыш А Ч21.07.17 в 23:53
269748Соловьёва На...21.07.17 в 23:41
269742Бульчук Макс...21.07.17 в 23:37
269743Бульчук Макс...21.07.17 в 23:36
269744Дмитрий21.07.17 в 23:28
269745Александр Ко...21.07.17 в 23:20
269747Королёв Евге...21.07.17 в 23:02
269741Мурашко Влад...21.07.17 в 19:44
269737Никитенко Ев...21.07.17 в 17:43












AtStar.by - хостинг и разработка сайтов
© 2006-2016 Юридическая Консультация PravoBy.com
Юристы, адвокаты, юридические услуги
Написать письмо     Партнеры     Регламент Консультации     Размещение рекламы