|
|
Вопрос № 81304 |
Опубликовано 17.05.2010 в 23:51
|
|
| |
какую компинсация я имею право требовать?
16 мая, в гипермаркете купил упаковку заварного печенья. Упаковка была плотно упакованна и не имела внешних дефектов, дата изготовления была указанна 15.05.10 в 15:00.когда вскрыли упаковку и попробовали печенье, то почуствовали вкус плесени, посмотрев во внутрь упаковки внимательнее выяснили, что ВСЕ печенье с плесенью! чек из магазина я сохранил, факт они признали. так же это признал и производитель продукта. Но это не первая моя покупка в этом магазине ненадлежащего качества, такие вопровы возникали и раньше к другим продуктам, но тогда у меня небыло желания спорить, а в этот раз уже достало. Впрос: что я могу требовать по закону от магазина и производителя кроме возврата денег, т.к. стоимость продукта во много раз меньше чем мои затраты на топливо, время и нервы. (я успел съесть пару печенюшек прежде чем заметил)Спасибо. Дробот Егор :: Минск
|
Ключевые слова: некачественный продукт |
Ответов: 2 |
Вы можете написать им жалобу в книгу жалоб и предложений. Можете написать жалобу в отдел торговли исполкома, СЭС вашего района. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет
Екатерина Строгина +375296881474 (велком :: 18.05.2010 в 12:47 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
Если у вас есть время, желание и время, то вы можете попробовать обратиться в суд с исковым заявлением с требованием компенсации морального вреда, предварительно проработав свою позицию в части вопроса какие физические и нравственные страдания вы понесли, съев эти печенюшки ненадлежащего качества.Удачи вам. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет
Молчан Валерий :: 18.05.2010 в 13:02 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
Дополнительный вопрос |
Опубликовано 18.05.2010 в 13:24
|
|
| |
Можете ли Вы уточнить на какой законодательный акт я могу ссылаться при обращении в суд?Могут ли быть свидетелями с суде сожители?На кого именно я могу подать в суд, (продовец, производитель)? при условии, что это не первая покупка товаров ненадлежащего качества в этом магазине?Спасибо. Егор Дробот :: Минск
|
Ответов: 1 |
Вам необходимо изучить изучить1) нормы ст. 151-152 Гражданского кодекса РБ, 2) ПОСТАНОВЛЕНИЕ ПЛЕНУМА ВЕРХОВНОГО СУДА РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ 28 сентября 2000 г. N 7 "О ПРАКТИКЕ ПРИМЕНЕНИЯ СУДАМИ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВА, РЕГУЛИРУЮЩЕГО КОМПЕНСАЦИЮ МОРАЛЬНОГО ВРЕДА"3) ст. 109,243 Гражданского процессуального кодекса Республики Беларусь4) Закон о защите прав потребителейИзучаете документы, собираете доказательства, и пробуйте обращаться в суд с исковым заявлением.Удачи. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет
Молчан Валерий :: 18.05.2010 в 14:37 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
|
|
|
Вопросы, на которые поступил ответ:
|