имеет ли право вет врач без основательно отказать в ветеренарной помощи

пришёл со своей собакой в государственную ветеринарную лечебницу у собаки проблемы со здоровьем ей надо каждые 3 месяца ставить капельницу и мы уже приходили в эту лечебницу раньше и нам оказывали ветеренарную помощь правда тогда был другой врач а сейчас сидят два ветеренара врача я попросил посматреть собачку не оторвавшись от газеты которую он читал ветеринар сказал вам надо в ветеринарную академию я попрасил чтобы собаке поставили капельницу на что мне оба врача сказали что сейчас такого специалиста нету(хотя укалоть в вену я считаю должен уметь каждый ветеренар).Тогда я попросил главврача .при этом я заметил что на бейджике у одного из них написано главный ветренарный врач тогда я обратился к нему но он сказал что он надел чужой халат а глав врача сейчас нет я понял что надо мной издеваются растерялся и вышел .в коридоре напротив кабинета из которого я вышел был ещё кабинет я зашел туда и спросил глав врача мне сказали что он в кабинете напротив тоесть откуда я только что вышел.униженный и опусташенный с больной собакой я пошёл домой.может вы посоветуете что мне делать с этим хамством и безразличием

селезнёв денис :: витебск

Ключевые слова: оказание ветеринарных платных услуг хамство произвол

Может Вы подскажите, какая может быть вышестоящая инстанция у городской государственной ветеринарной клинике?!

Селезнев Денис :: Витебск