Онлайн консультация юриста по законодательству РФ

Задать вопрос

Это бесплатно! Вы получите ответ в среднем за 3 часа!
Узнать больше о Законуме

Есть вопросы по законодательству Республики Беларусь? Добро пожаловать на PravoBy.com




Вход в кабинет для юристов:
Логин:Пароль:
Регистрация для юристов | Забыл пароль

Консультация  Поиск  Специалисты  Статьи  Справочник 
   94 пользователя на сайте
 Всего вопросов: 238247
 Всего ответов: 282517
 
Административное право
Бухгалтерский учет
Военное законодательство
Гарантии, льготы, компенсации
Гражданское право
Гражданство, регистрация иностранцев
Жилищное право и недвижимость
Защита прав потребителей
Земельное и аграрное право
Интеллектуальная собственность
Коммерческая деятельность
Международное право
Налоговое право
Наследственное право
Права человека
Прочее
Семейное право
Страхование
Суд и арбитраж
Таможенное право, ВЭД
Трудовое право
Уголовное право
Финансовое право
Ценные бумаги










Облако тэгов:
регистрация льготы налог брак компенсация долг увольнение аренда выселение раздел очередь работа армия распределение договор иск оформление документов документы недвижимость амнистия права беременность оплата зарплата кредит гражданство молодой специалист строительство продажа контракт квартира ребенок право льготный кредит молодая семья оформление приватизация имущество прописка отпуск декретный отпуск раздел имущества отработка общежитие ип пособие лицензия жилье налоги сроки алименты суд наследство развод











Последние вопросы:

 Задать вопрос Введите номер вопроса:  
 
 Вопрос № 700 Опубликовано 23.10.2006 в 18:44

Здравствуйте! Купили телевизор Витязь. Показывает плохо - картинка искажается. Вызвали мастера из гарантийной мастерской. Мастер сказал, что проблемы с трубкой (нарушение симметрии связанное с плоской трубкой) и скорее всего это заводской брак (заключение было в устной форме, никаких актов об осмотре и заявок не составлялось). Вернуть в магазин или обменять не можем, они отправляют по гарантии в мастерскую. Попросили, что бы в мастерской составили письменный акт о невозможности ремонта, чтобы нам обменяли телевизор в магазине, но они отказываюся, говорят что они такие акты пишут только после трех серьезных поломок и отправляют чуть ли не на завод изготовителя. Т.е. получается они чинить телевизор отказываются и составлять какой либо акт по этому деле не хотят. Абсурдная ситуация - ждать трех поломок либо ехать на завод. Помогите пожалуста, объясните кто в данной ситуации не прав и как нам следут поступать? Спасибо!

Лагутик Юрий :: Минск


  Ответов: 1

Вместо предъявления требования о безвозмездном устранении недостатков товара покупатель вправе расторгнуть договор и потребовать возврата уплаченной за товар суммы (п.3 ст.473 Гражданского кодекса Беларуси, п.2 ст.19 Закона "О защите прав потребителей"). Подайте продавцу письменное заявление, опишите ситуацию, укажите, что Вы расторгаете договор и попросите вернуть деньги. Попросите продавца расписаться на втором экземпляре заявления и сохраните его. Продавец обязан вернуть деньги через 7 дней (при проведении экспертизы - 14 дней). За просрочку возврата денег продавец платит Вам неустойку 1% от цены товара в день. Если продавец не исполнит Ваши требования, обращайтесь в потребительское общество и предъявляйте иск в суд. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Дубровский Максим :: 23.10.2006 в 20:29 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Адрес этой страницы: https://pravoby.com/consult.php?action=go&id=700





Специалисты:

    30 дней |  Рейтинг |  Онлайн



1. Кирилл Олегович
137 ответов
121 благодарностей
2. Юрий Анатольевич
70 ответов
869 благодарностей
3. АДВОКАТ Марчук Кристина (29) 395-55-38
38 ответов
1433 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов Есть лицензия на оказание юридических услуг
4. Новиков Андрей
1 ответов
25 благодарностей
 
Все юристы (1153 )




Вопросы, на которые поступил ответ:

334641Василий18.07.25 в 12:54
334663Суркова М.18.07.25 в 12:48
334664Суркова М.18.07.25 в 12:48
334666Суркова М.18.07.25 в 12:48
334665Суркова М.18.07.25 в 12:47
334656Алина18.07.25 в 12:10
334662Виктор17.07.25 в 16:43
334648Бондаренко О...16.07.25 в 16:25
334645Наумова Екат...16.07.25 в 08:15
334640Ващак Валерия15.07.25 в 14:08












AtStar.by - хостинг и разработка сайтов
© 2006-2025 Юридическая Консультация PravoBy.com
Юристы, адвокаты, юридические услуги
Написать письмо     Партнеры     Регламент Консультации     Размещение рекламы