|
 |
Вопрос № 6351 |
Опубликовано 06.04.2007 в 15:18
|
 |
| |
Здравствуйте! Заказал в государственном магазине кухню. По договору доставка и установка кухни входит в её стоимость. Доп.оборудование (мойка и вар.поверхность) приобретались самостоятельно, поэтому за их установку было оговорено об отдельной оплате. Мастер работал один, целый день. Когда я вечером вернулся принять работу, оказалось, что мойка лопнула (сделана из фрагранита ), хотя я лично её утром проверял - была целая. Установщик, естественно, свою вину отрицает. Мойка стоит больше 1 млн.руб. Магазин, в котором была заказана кухня с себя всю ответственность снимает: разбирайтесь, мол, с установщиком сами. Дайте, пожалуйста, ответ на три вопроса: 1. Обязан ли я производить окончательный расчет с магазином (сумма остатка оплаты - порядка половины стоимости мойки)? 2. Имею ли я право требовать от магазина возмещения полной стоимости мойки (пришлось купить новую)? 3. Как я могу доказать факт передачи наличных денег по договору за кухню, если магазин отказывается выдать чек либо другой,подтверждающий оплату, документ (предоплата была произведена в размере 95%)? Заранее благодарен, Сергей. Драпеза Сергей :: Минск
|
Ответов: 2 |
1. Пока оплачивать не спешите - до окончания конфликта)2. Если гарантийный срок на мойку еще не вышел (а если он не установлен - то он = 2 годам), то Вы можете обратиться в магазин с требованием о возврате денег (вернув остатки мойки). Магазин вправе провести экпертизу причины поломки у независимого эксперта. Если экспертих\за покажет , что мойка была некачетственной - вам деньги омагазин боязан вернуть. Если экспертиза установит вину установщика мойки - то требовать возмещения убытков нужно будет уже у него, а не у магазина (через суд, т.к. сам явно не отдаст). 3. Доказывать можно и другими способами (гарантийные талоны, прочие выданные магазином "бумажки", свидетели и т.д.) :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет
Михайличенко Юлия :: 14.04.2007 в 16:04 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
1. Пока оплачивать не спешите - до окончания конфликта)2. Если гарантийный срок на мойку еще не вышел (а если он не установлен - то он = 2 годам), то Вы можете обратиться в магазин с требованием о возврате денег (вернув остатки мойки). Магазин вправе провести экпертизу причины поломки у независимого эксперта. Если экспертих\за покажет , что мойка была некачетственной - вам деньги омагазин боязан вернуть. Если экспертиза установит вину установщика мойки - то требовать возмещения убытков нужно будет уже у него, а не у магазина (через суд, т.к. сам явно не отдаст). 3. Доказывать можно и другими способами (гарантийные талоны, прочие выданные магазином "бумажки", свидетели и т.д.) :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет
Михайличенко Юлия :: 14.04.2007 в 16:04 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
|
|
|
Вопросы, на которые поступил ответ:
|