Уважаемый Артем, в соответствии с Законом президента РБ «О защите прав потребителей» следует, что:Статья 20. Права потребителя в случае реализации ему товара ненадлежащего качества говорит нам о том, что в случае обнаружения недостатков товара, свойства которого не позволяют устранить эти недостатки (пищевые продукты, товары бытовой химии и др.), потребитель вправе по своему выбору потребовать замены такого товара товаром надлежащего качества либо соразмерного уменьшения покупной цены.Таким образом, вы имеете полное право обменять товар на аналогичный либо же потребовать возврата денег, при этом при возврате потребителю уплаченной за товар денежной суммы продавец не вправе удерживать из нее сумму, на которую понизилась стоимость товара из-за полного или частичного использования товара, потери им товарного вида или других подобных обстоятельств. (студенты группы 1815) :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Мартынюк Александр Иванович :: 04.11.2009 в 11:19 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить