Права клиента определены ст.30-32 Закона Беларуси "О защите прав потребителей". Поскольку клиент предъявил требование об устранении недостатков, он будет вправе предъявить иное требование (о выполнении работы заново или о расторжении договора) лишь в том случае, если недостатки в действительности имеют место и Вы не устраните их в срок 14 дней. Если недостатков не обнаружено, либо если клиент воспрепятствовал выполнению каких-либо работ, необходимо составить об этом акт, по возможности за подписью свидетелей. Копию акта вручить клиенту под роспись или направить заказным письмом. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Дубровский Максим :: 16.03.2007 в 12:48 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить