В сентябре 2006 мною был куплен б\у монитор. По истечению нескольких месяцев пользования его технические характеристики перестали соответствовать назначению. Произошла потеря цветов, упала яркость. Т.е я не могу использовать такой монитор для своих целей. На монитор продавцом давалась гарантия 1 год. Вес монитора 25 кг., размер диагонали 21". Я не стал обращаться в гарантийную мастерскую, т.к. по роду своей работы знаю, что данный дефект не устраним и все гарантийные ремонты приведут лишь к очень непродолжительному воостановлению. При обращении к продавцу с целью обменять на более качественный товар или вернуть деньги мне было отказано. Экземпляры, которые находились на данный момент у продавца имели еще более худшее состояние. Мне было предложено ждать день-два, чтобы мне заменили. Я отказался и потребовал возврата денег. Я однозначно не желаю производить обмен, а продавец не желает возвращать деньги, ссылаясь на то, что за б\у вещь деньги не возвращаются. Хотя в Законе о ЗПП нет такой формулировки нигде, вобще речь о б\у товарах не идёт. Получается, что я уже не потребитель, если я приобрёл б\у товар? Как быть в этой ситуации? Готов подать иск в суд. Расскажите подробнее. Заранее спасибо. Денис :: Минск
|