Вообще, если гарантия не прописана в договоре (условия гарантии я имею в виду), то они прописаны в талоне. Он прилагается к договору и уж если чего хотите оспорить, то можете. Но учтите, что шлейфы в раскладушках и слайдерах ТАКАЯ вещь, которая выходит и стороя в 80 процентах случаев не из-за качества-некачества модели, а из за интенсивного использования телефона или внешних повреждений. Ну грубо говоря как шина авто, Вы же не будете требовать гарантию на то, что вместе положенного срока эксплуатации шины авто прокатались в три раза меньше при всем при том, что ездили вы с бешенной скоростью по бешенным дорогам. Поверьте, что те нервы, которые потратите стоят дороже 60 тыс. Но можете попробовать потягаться и доказать, что условия гарантии должны распространяться и на шлейфы. Суд лоялен к потребителям. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Дёмина Катерина :: 09.10.2006 в 02:35 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

При возникновении спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель) или выполняющая функции продавца (изготовителя) на основании договора с ним организация (индивидуальный предприниматель) обязаны провести экспертизу товара за свой счет. О месте и времени проведения экспертизы потребитель должен быть извещен в письменной форме. Потребитель вправе участвовать в проверке качества (проведении экспертизы) товара лично или через своего представителя. Потребитель вправе оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке. Стоимость экспертизы оплачивается продавцом (изготовителем). Если в результате экспертизы товара установлено, что недостатки возникли после продажи товара потребителю вследствие нарушения им установленных правил использования, хранения или транспортировки товара, потребитель обязан возместить продавцу (изготовителю) расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на транспортировку товара. В отношении товара, на который установлен гарантийный срок, продавец (изготовитель) или выполняющая функции продавца (изготовителя) на основании договора с ним организация (индивидуальный предприниматель) отвечают за недостатки товара, если не докажут, что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения им правил пользования товаром или его хранения, либо действий третьих лиц, либо непреодолимой силы. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Подобед Юрий, г.Минск :: 14.12.2006 в 15:57 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить