Имеет ли право поставщик повременной услуги взимать оплату за время, пока он её не оказывает?
Здравствуйте. Через "поиск" пробежал, нету похожего.
Белтелеком, согласно заключенному со мной договору, берёт деньги за интернет на авансовой основе, списывает средства в ежедневном режиме по рублику. Вносить средства на счёт можно в любое время в любой сумме. В случае окончания средств на балансе, провайдер мгновенно отключает услугу. НО! деньги за пользование услугой продолжает взимать до конца календарного месяца. Баланс становится отрицательным и требуется возмещение минуса.
С одной стороны, такой порядок, действительно, проиписан в договоре. С другой стороны, он вынуждает меня как потребителя услуги оплачивать её в то время, когда поставщик услуги мне её не предоставляет. Похоже, это незаконно, даже, если прописано в договоре.Я попал в такую ситуацию и решил в ней разобраться. Пока отказываюсь оплачивать сумму за полмесяца, в течение которого мне не предоставлялся доступ в Интернет.
ВОПРОС. Правильно ли я понимаю, что контрактный алгоритм противоречит беларусскому законодательству о защите прав потребителей, требуется приведение положений договора в соответствие с Правом, требование оплачивать неоказанную услугу ничтожно, и, случись суд, пострадает в нём Белтелеком? Дребезов Игорь :: Минск
|