|
|
| Вопрос № 3202 |
Опубликовано 30.01.2007 в 18:54
|
 |
| |
10 месяцев назад купила пылесос. Через месяц после покупки он сломался. Ремонтировали по гарантии около месяца, причем сказали, что для этих пылесосов - это нормальная практика. Сейчас он опять сломался, думаю поломка та же. Могу ли я не ремонтировать пылесос, а вернуть его продавцу и потребовать возврата уплаченной суммы? Ирина ::
|
| Ответов: 2 |
Да, в соответствии со ст.19 Закона РБ "О защите прав потребителя". Напишите письменное заявление либо укажите требование в книге замечаний и предложений продавца. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет
Мезенцев Виталий :: 30.01.2007 в 19:00 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
В дополнение к ответу - лучше все же написать официальное заявление Продавцу, в двух экзмплярах. Направить заказной почтой или вручить лично, а на втором экземпляре потребовать сделать отметку о принятии к рассмотрению.Касательно записей в книге замечаний и предложений - может стать вопрос о несоблюдении формы заявления о расторжении договора купли-продажи. Лучше напишите заявление на отдельном листе. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет
Бушмакин Андрей :: 06.02.2007 в 16:21 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
|
|
|
Вопросы, на которые поступил ответ:
|
93 пользователя на сайте 
Версия для печати
