Онлайн консультация юриста по законодательству РФ

Задать вопрос

Это бесплатно! Вы получите ответ в среднем за 3 часа!
Узнать больше о Законуме

Есть вопросы по законодательству Республики Беларусь? Добро пожаловать на PravoBy.com




Вход в кабинет для юристов:
Логин:Пароль:
Регистрация для юристов | Забыл пароль

Консультация  Поиск  Специалисты  Статьи  Справочник 
   78 пользователей на сайте
 Всего вопросов: 210890
 Всего ответов: 237529
 
Административное право
Бухгалтерский учет
Военное законодательство
Гарантии, льготы, компенсации
Гражданское право
Гражданство, регистрация иностранцев
Жилищное право и недвижимость
Защита прав потребителей
Земельное и аграрное право
Интеллектуальная собственность
Коммерческая деятельность
Международное право
Налоговое право
Наследственное право
Права человека
Прочее
Семейное право
Страхование
Суд и арбитраж
Таможенное право, ВЭД
Трудовое право
Уголовное право
Финансовое право
Ценные бумаги










Облако тэгов:
право отработка иск армия аренда увольнение оформление документов раздел имущества прописка молодой специалист ребенок компенсация приватизация амнистия льготный кредит оформление строительство зарплата лицензия недвижимость долг квартира суд молодая семья пособие очередь оплата декретный отпуск права ип работа беременность имущество распределение развод отпуск гражданство наследство налог алименты налоги общежитие договор сроки выселение кредит льготы продажа брак документы жилье раздел регистрация контракт











Последние вопросы:

 Задать вопрос Введите номер вопроса:  
 
 Вопрос № 301494 Опубликовано 18.11.2019 в 22:12

Имею ли я право на замену товара на качественный?

Добрый вечер! В компании А1 приобрела телефон в рассрочку. По истечении 3-х месяцев был произведен ремонт по гарантии. После возвращения телефона неисправность повторилась. При повторной сдаче заявленная неисправность не подтвердилась. я телефон забрала. Но при дальнейшей эксплуатации выяснилось, что телефон плохо ловит сеть. Я чаще всего недоступна, даже если телефон и показывает сеть. Я снова обратилась в сервисный центр и попросила заменить товар на качественный. Но консультант сказала, что если ремонт будет составлять 30 и более процентов, то только тогда они мне поменяют телефон. Могу ли я рассчитывать на замену телефона?

Дарья Попкова :: Могилев


Ключевые слова: некачественный товар

  Ответов: 1

можете рассчитывать на замену либо возврат денежных средств, если в товаре имеется существенный недостаток: ремонт составляет 30% и более стоимости товара, недостаток проявляется вновь после ремонта либо если недостаток является неустранимым. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Богданова :: 19.11.2019 в 15:24 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Дополнительный вопрос Опубликовано 19.11.2019 в 20:23

А в какой статье в законе "О защите прав потребителей" прописано про существенный недостаток? Телефон уже отдаю в третий раз по гарантии

Попкова Дарья :: Могилев


  Ответов: 1

1, например :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Адвокат Марчук Кристина (29) 395-55-38 :: 19.11.2019 в 21:06 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Дополнительный вопрос Опубликовано 19.11.2019 в 20:29

А в какой статье в законе "О защите прав потребителей" прописано про существенный недостаток? Телефон уже отдаю в третий раз по гарантии

Попкова Дарья :: Могилев


  Ответов: 1

В 1, например :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Адвокат Марчук Кристина (29) 395-55-38 :: 19.11.2019 в 21:06 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Дополнительный вопрос Опубликовано 19.11.2019 в 21:34

Телефон постоянно с мелкими поломками - это не повод для обмена?

Попкова Дарья :: Могилев


  Ответов: 1

п. 7 ст. 20 закона о зпп. Если не согласны с решением продавца по вашей претензии, можете потребовать продавца провести экспертизу в экспертном учреждении, в случае отказа провести досудебную независимую экспертизу либо обратится в суд с иском о ЗПП, суд назначит экспертизу, которую оплатит продавец. Эксперту будут поставлены вопросы: является ли дефекты производственными и существенными. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Богданова :: 20.11.2019 в 09:23 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Похожие вопросы:

Вопрос № 298418: Могут ли мне вернуть деньги за некачественный товар?

Вопрос № 297732: Гарантия для юр.лица

Вопрос № 297200: Может ли суд взыскать с продавца моральный вред, расходы по экспертизе и юр услуги?

Вопрос № 297199: Имеет ли право покупатель взыскать расходы по экспертизе и моральный вред

Вопрос № 296784: имеет ли смысл обжаловать решение суда

Адрес этой страницы: http://pravoby.com/consult.php?action=go&id=301494





Специалисты:

    30 дней |  Рейтинг |  Онлайн



1. Адвокат Корзун Василина +375 29 375 5538
230 ответов
8 благодарностей
2. Адвокат Марчук Кристина (29) 395-55-38
219 ответов
704 благодарностей
3. Ладыга Иван Антонович
138 ответов
1598 благодарностей
Пользователь находится сейчас на сайте
4. Дмитрий
90 ответов
1080 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
5. Юрист
53 ответов
147 благодарностей
6. Адвокат Сущенок (г.Речица,29-319-50-11)
51 ответов
223 благодарностей
Пользователь находится сейчас на сайте
7. tamagent.biz-@ltruist
12 ответов
1298 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов Есть лицензия на оказание юридических услуг
8. Гадлевская Елена 80291694776 + вайбер
11 ответов
97 благодарностей
9. Богданова
9 ответов
58 благодарностей
10. Сергей Магонов
5 ответов
2896 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов Есть лицензия на оказание юридических услуг
 
Все юристы (1113)






Вопросы, на которые поступил ответ:

302071Шерель Натал...09.12.19 в 20:03
302069Нагорная09.12.19 в 19:58
302066Михаил09.12.19 в 19:27
302070Ирина09.12.19 в 19:24
302067Михаил09.12.19 в 19:19
302068Раенко Максим09.12.19 в 18:02
302061Малиновская ...09.12.19 в 16:38
302060ШПАКОВСКАЯ В...09.12.19 в 16:33
302062Александра09.12.19 в 16:10
302011Елена Матрич...09.12.19 в 15:17












AtStar.by - хостинг и разработка сайтов
© 2006-2016 Юридическая Консультация PravoBy.com
Юристы, адвокаты, юридические услуги
Написать письмо     Партнеры     Регламент Консультации     Размещение рекламы