|
|
Вопрос № 279837 |
Опубликовано 20.03.2018 в 15:02
|
|
| |
защита прав потребителя
3.03.2018г к нам пришли люди из центра по работе с ХГВ и сказали что они занимаются очисткой воды.и начали уговаривать установить систему очистки воды сказав что это почти обязаловка.и они работают по просьбе домоуправления и ищут льготников.я была после ночи и не совсем поняла что это такое.один человек пишет уже договор а другой уже ставит.в конце работы они потребовали 255 руб двести пятьдесят пять рублей бел.при этом сказав что это еще льготная цена а вне акции система стоит 555 руб.моя семья попробовала нв вкус воду и нам не понравилась.в этот же день мы позвонили и попросили демонтировать систему и вернуть деньги.мы написали заявления об отказе системы очистки и нам предложили вернуть только 160 руб сто шестьдесят руб.сказав что 95 руб они берут за якобы использованные сифоны и работу по установке.скажите вправе ли они не отдать полную сумму за свою систему очистки.мы все время системой не пользовались.если возможно дайте ответ сегодня а то завтра они придут ее забирать и мы потеряем деьги. спасибо. данилова ирина :: г. витебск
|
Ключевые слова: защита прав потребителя |
Ответов: 1 |
В вашем случае хочу сказать, что Вам очень повезло, если демонтируют фильтр и вернут часть денег. Обычно отказывают, так как фильтр без дефектов вернуть нельзя. Могу дать совет: пусть забирают фильтр, возвращают часть денег, а потом обратитесь в суд с иск заявлением о возврате оставшейся части денег. В случае необходимости обратитесь в общество защиты прав потребителей по месту жительства либо в отдел торговли и услуг. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет
Богданова :: 20.03.2018 в 16:08 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
|
|
|
Вопросы, на которые поступил ответ:
|