|
|
Вопрос № 272051 |
Опубликовано 13.09.2017 в 13:12
|
|
| |
Имеет ли право не вернуть мне деньги?
Добрый день, хочу узнать что мне делать в сложившейся ситуации. купил телефон в интернете у ИП за приличную сумму. через пару дней в нем сломалось гнездно для наушников, я позвонил он мне поменял, через неделю начинает глючить второй телефон, звоню меняет на 3 мне телефон. (сразу проверить его не мог не было возможности при передачи в руки, оказывается и он тоже был с поломкой. я позвонил этому человеку он сказал вези в сервисный центр я думаю повезу туда. итог привез в сервисный центр оставил. они скинули смс через пару дней что все готово! забираю мне его так и не сделали все так и осталось, я дозванивался до сервисного центра 2 дня. на 2 дозвонился они говорят, привозите опять. но я рабочий человек я трачу деньги на езду и времени у меня нету. я позвонил этому человеку ИП говорю что можно ли забрать деньги. он говорит нет . возможен только обмен. я сказал что я нехочу и небуду больше с вами иметь дел. как мне поступить в такой ситуации. Метлицкий Олег :: Минск
|
Ключевые слова: сроки |
Ответов: 1 |
В сложившейся ситуации Вы имеете полное право требовать расторжения договора и возврата уплаченной за товар ненадлежащего качества суммы. Также, за нарушение Ваших прав как потребителя предусмотрена ответственность в виде материальной компенсации морального вреда и неустойки. При необходимости, можем оказать квалифицированную юридическую помощь по судебной защите Ваших прав, с последующим отнесением расходов на ИП, обращайтесь. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет
+375 44 5916390 :: 13.09.2017 в 13:39 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
|
|
|
Вопросы, на которые поступил ответ:
|