|
|
Вопрос № 260762 |
Опубликовано 04.01.2017 в 17:19
|
|
| |
возврат сертификата
Добрый день!Мною был приобретен подарочный сертификат. При покупке должны были выдать подарок (поэтому туда и пришла за сертификатом) на мой вопрос продавцу а подарке мне ответили что подарок не положен. а деньги на тот момент я уже оплатила. Придя домой позвонила на инфолинию данного магазина, мне сказали что подарок должны были выдать. Можно ли данную ситуацию расценивать как обман покупателя и вернуть данный сертификат в магазин и потребовать деньги. на какую статью закона можно ссылаться? Заранее спасибо Анастасия :: Минск
|
Ключевые слова: возврат, сертификат |
Ответов: 1 |
Ваши права как потребителя защищены Законом Республики Беларусь "О защите прав потребителя". Ответственность продавца (исполнителя и т.д.) за нарушение Ваших прав как потребителя в части неверной информации о товаре (работе, услуге) регламентирована ст. 16 данного закона. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет
Юридическая помощь +375445916390 :: 04.01.2017 в 18:13 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
|
|
|
Вопросы, на которые поступил ответ:
|