Онлайн консультация юриста по законодательству РФ

Задать вопрос

Это бесплатно! Вы получите ответ в среднем за 3 часа!
Узнать больше о Законуме

Есть вопросы по законодательству Республики Беларусь? Добро пожаловать на PravoBy.com




Вход в кабинет для юристов:
Логин:Пароль:
Регистрация для юристов | Забыл пароль

Консультация  Поиск  Специалисты  Статьи  Справочник 
   124 пользователя на сайте
 Всего вопросов: 184584
 Всего ответов: 208721
 
Административное право
Бухгалтерский учет
Военное законодательство
Гарантии, льготы, компенсации
Гражданское право
Гражданство, регистрация иностранцев
Жилищное право и недвижимость
Защита прав потребителей
Земельное и аграрное право
Интеллектуальная собственность
Коммерческая деятельность
Международное право
Налоговое право
Наследственное право
Права человека
Прочее
Семейное право
Страхование
Суд и арбитраж
Таможенное право, ВЭД
Трудовое право
Уголовное право
Финансовое право
Ценные бумаги










Облако тэгов:
сроки право права отработка армия общежитие гражданство строительство суд зарплата оплата работа продажа беременность отпуск приватизация налоги оформление документов амнистия молодой специалист иск аренда брак компенсация пособие наследство льготный кредит ребенок выселение недвижимость жилье прописка декретный отпуск развод долг раздел имущества молодая семья льготы контракт налог лицензия имущество кредит документы оформление очередь регистрация увольнение алименты ип квартира раздел распределение договор











Последние вопросы:

 Задать вопрос Введите номер вопроса:  
 
 Вопрос № 242050 Опубликовано 05.11.2015 в 10:36

Имеет ли право продавец отказать в возврате денежных средств?

Здравствуйте, помогите в решении спорной ситуации. Муж купил в интернет-магазине 04.11.2015г. мобильный телефон с чеком и гарантией, как полагается. Курьер отказался ожидать, пока он проверит его на месте. После проверки оказалось, что в телефоне не очень качественный звук, т.е. при ответе собеседника звук "фонит" и хрипит немного. Муж просил заменить аппарат на такой же, но с нормальным звучанием. Продавец ответил, что с этой маркой никогда проблем не было и его хотят обмануть. Муж добился сегодня 05.11.2015г встречи для проверки этого телефона с возможной заменой на другой. Но если и другой не устроит, продавец предупредил, что деньги возвращать они не намерены. Имеет ли продавец на это право? Что делать и куда обращаться в случае возникновения такой ситуации?Спасибо, Татьяна

Татьяна :: Минск


Ключевые слова: покупка, интернет-магазин, телефон, некачественный звук

  Ответов: 1

просить книгу замечаний и предложений и писать свою жалобу в нее, указав все подробности приобретения и ваше требование о расторжении договора купли-продажи и возврате денежных средств. Если книгу откажутся выдавать - звоните в налоговый орган по месту регистрации этого ип и его должны за это привлечь к ответственности. А потом пишите письменную жалобу на адрес регистрации этого ип заказным письмом с уведомлением. Если ответа не будет - в суд :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Адвокат Катковская Оксана :: 14.11.2015 в 18:40 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Похожие вопросы:

Вопрос № 266988: Обязательно ли наличие кассового аппарата (интернет-магазин)?

Вопрос № 266986: Обязательно ли наличие кассового аппарата (интернет-магазин)?

Вопрос № 266460: как правильно открыть-зарегистрировать интернет магазин

Вопрос № 266071: есть ли смысл пытаться вернуть средства либо исправный товар?

Вопрос № 266053: имею ли я право на возврат, либо замену товара и каким образом

Адрес этой страницы: http://pravoby.com/consult.php?action=go&id=242050





Специалисты:

    30 дней |  Рейтинг |  Онлайн



1. Сергей Иванович+375255186156=БЕСПЛАТНО
251 ответов
2810 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
2. Ладыга Иван Антонович
224 ответов
886 благодарностей
3. Осипова Виктория +375(29)1305050
216 ответов
120 благодарностей
Пользователь находится сейчас на сайте
4. Дмитрий
96 ответов
840 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
5. Бороненкова Веста
94 ответов
33 благодарностей
6. просто адвокат
90 ответов
412 благодарностей
Есть лицензия на оказание юридических услуг
7. Юридические услуги +375 44 5916390
88 ответов
61 благодарностей
8. Кристина Марчук (29) 395-55-38
45 ответов
487 благодарностей
9. Сергей Магонов
37 ответов
2840 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов Есть лицензия на оказание юридических услуг
10. Гадлевская Елена 80291694776 + вайбер
30 ответов
69 благодарностей
 
Все юристы (977)






Вопросы, на которые поступил ответ:

269737Никитенко Ев...21.07.17 в 17:43
269733Федоров21.07.17 в 17:36
269735Прокопенко О...21.07.17 в 17:30
269734Макеева Викт...21.07.17 в 17:23
269691Жданович Оль...21.07.17 в 17:18
269727Вишневская Г...21.07.17 в 15:33
269730Левшукова Ан...21.07.17 в 15:16
269702Руденок Анас...21.07.17 в 14:39
269680Елена21.07.17 в 14:36
269718Игнатенко Се...21.07.17 в 13:23












AtStar.by - хостинг и разработка сайтов
© 2006-2016 Юридическая Консультация PravoBy.com
Юристы, адвокаты, юридические услуги
Написать письмо     Партнеры     Регламент Консультации     Размещение рекламы