Онлайн консультация юриста по законодательству РФ

Задать вопрос

Это бесплатно! Вы получите ответ в среднем за 3 часа!
Узнать больше о Законуме

Есть вопросы по законодательству Республики Беларусь? Добро пожаловать на PravoBy.com




Вход в кабинет для юристов:
Логин:Пароль:
Регистрация для юристов | Забыл пароль

Консультация  Поиск  Специалисты  Статьи  Справочник 
   106 пользователей на сайте
 Всего вопросов: 186901
 Всего ответов: 211261
 
Административное право
Бухгалтерский учет
Военное законодательство
Гарантии, льготы, компенсации
Гражданское право
Гражданство, регистрация иностранцев
Жилищное право и недвижимость
Защита прав потребителей
Земельное и аграрное право
Интеллектуальная собственность
Коммерческая деятельность
Международное право
Налоговое право
Наследственное право
Права человека
Прочее
Семейное право
Страхование
Суд и арбитраж
Таможенное право, ВЭД
Трудовое право
Уголовное право
Финансовое право
Ценные бумаги










Облако тэгов:
увольнение жилье регистрация иск долг кредит выселение брак аренда отработка лицензия недвижимость оформление отпуск распределение раздел имущества пособие раздел право работа амнистия армия квартира ребенок ип общежитие оплата суд зарплата молодой специалист документы продажа права налог льготы молодая семья декретный отпуск наследство алименты договор имущество компенсация контракт прописка оформление документов приватизация налоги гражданство очередь развод беременность льготный кредит строительство сроки











Последние вопросы:

 Задать вопрос Введите номер вопроса:  
 
 Вопрос № 242050 Опубликовано 05.11.2015 в 10:36

Имеет ли право продавец отказать в возврате денежных средств?

Здравствуйте, помогите в решении спорной ситуации. Муж купил в интернет-магазине 04.11.2015г. мобильный телефон с чеком и гарантией, как полагается. Курьер отказался ожидать, пока он проверит его на месте. После проверки оказалось, что в телефоне не очень качественный звук, т.е. при ответе собеседника звук "фонит" и хрипит немного. Муж просил заменить аппарат на такой же, но с нормальным звучанием. Продавец ответил, что с этой маркой никогда проблем не было и его хотят обмануть. Муж добился сегодня 05.11.2015г встречи для проверки этого телефона с возможной заменой на другой. Но если и другой не устроит, продавец предупредил, что деньги возвращать они не намерены. Имеет ли продавец на это право? Что делать и куда обращаться в случае возникновения такой ситуации?Спасибо, Татьяна

Татьяна :: Минск


Ключевые слова: покупка, интернет-магазин, телефон, некачественный звук

  Ответов: 1

просить книгу замечаний и предложений и писать свою жалобу в нее, указав все подробности приобретения и ваше требование о расторжении договора купли-продажи и возврате денежных средств. Если книгу откажутся выдавать - звоните в налоговый орган по месту регистрации этого ип и его должны за это привлечь к ответственности. А потом пишите письменную жалобу на адрес регистрации этого ип заказным письмом с уведомлением. Если ответа не будет - в суд :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Адвокат Катковская Оксана :: 14.11.2015 в 18:40 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Похожие вопросы:

Вопрос № 270436: Реализация собственно производимого товара через интернет-магазин

Вопрос № 266988: Обязательно ли наличие кассового аппарата (интернет-магазин)?

Вопрос № 266986: Обязательно ли наличие кассового аппарата (интернет-магазин)?

Вопрос № 266460: как правильно открыть-зарегистрировать интернет магазин

Вопрос № 266071: есть ли смысл пытаться вернуть средства либо исправный товар?

Адрес этой страницы: http://pravoby.com/consult.php?action=go&id=242050





Специалисты:

    30 дней |  Рейтинг |  Онлайн



1. Ладыга Иван Антонович
397 ответов
1020 благодарностей
2. Сергей Иванович+375255326186=БЕСПЛАТНО
189 ответов
2871 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
3. Юристы vk.com/rsolution
134 ответов
16 благодарностей
4. Дмитрий
115 ответов
853 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
5. Юридические услуги +375 44 5916390
58 ответов
69 благодарностей
6. Сергей Магонов
26 ответов
2843 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов Есть лицензия на оказание юридических услуг
7. Юрист +375296253244 Vib
26 ответов
2931 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
8. Кристина Марчук (29) 395-55-38
24 ответов
495 благодарностей
9. Гадлевская Елена 80291694776 + вайбер
16 ответов
71 благодарностей
10. просто адвокат
16 ответов
418 благодарностей
Есть лицензия на оказание юридических услуг
 
Все юристы (986)






Вопросы, на которые поступил ответ:

272511новачук вале...24.09.17 в 22:40
272510Кувалдина Яна24.09.17 в 22:24
272506Петухов Васи...24.09.17 в 18:01
272500Коновальчик ...24.09.17 в 16:56
272484Маргарита24.09.17 в 16:38
272502Дарья24.09.17 в 15:58
272505Шилак Валент...24.09.17 в 15:25
272501Кривенкова ...24.09.17 в 15:15
272503Дарья24.09.17 в 15:12
272446Наталья24.09.17 в 13:57












AtStar.by - хостинг и разработка сайтов
© 2006-2016 Юридическая Консультация PravoBy.com
Юристы, адвокаты, юридические услуги
Написать письмо     Партнеры     Регламент Консультации     Размещение рекламы