Онлайн консультация юриста по законодательству РФ

Задать вопрос

Это бесплатно! Вы получите ответ в среднем за 3 часа!
Узнать больше о Законуме

Есть вопросы по законодательству Республики Беларусь? Добро пожаловать на PravoBy.com




Вход в кабинет для юристов:
Логин:Пароль:
Регистрация для юристов | Забыл пароль

Консультация  Поиск  Специалисты  Статьи  Справочник 
   115 пользователей на сайте
 Всего вопросов: 184613
 Всего ответов: 208775
 
Административное право
Бухгалтерский учет
Военное законодательство
Гарантии, льготы, компенсации
Гражданское право
Гражданство, регистрация иностранцев
Жилищное право и недвижимость
Защита прав потребителей
Земельное и аграрное право
Интеллектуальная собственность
Коммерческая деятельность
Международное право
Налоговое право
Наследственное право
Права человека
Прочее
Семейное право
Страхование
Суд и арбитраж
Таможенное право, ВЭД
Трудовое право
Уголовное право
Финансовое право
Ценные бумаги










Облако тэгов:
развод жилье недвижимость права раздел имущества декретный отпуск армия суд распределение компенсация раздел отпуск оплата оформление документов общежитие молодой специалист регистрация амнистия документы работа увольнение продажа ип оформление прописка право зарплата приватизация лицензия налог льготы наследство гражданство кредит пособие налоги алименты контракт ребенок имущество беременность сроки договор очередь брак отработка молодая семья выселение долг льготный кредит квартира иск строительство аренда











Последние вопросы:

 Задать вопрос Введите номер вопроса:  
 
 Вопрос № 224597 Опубликовано 23.01.2015 в 22:52

Мы вернули золотое кольцо со вставками в магазин (2раза ремонтировала),нам предложили выбрать новое изделие, обязаны ли мы платить разницу в цене?

Здравствуйте! Подскажите,пожалуйста, как правильно поступить: в конце мая 2014 года покупали золотое кольцо со вставками, в августе выпала одна из вставок, по гарантии его отремонтировали, в ноябре опять выпала та же вставка, по гарантии отремонтировали, а в январе уже в третий раз выпала та же вставка, в магазине предложили либо вернуть деньги либо обменять на другое изделие в пределах суммы купленного кольца, т.к. это кольцо с браком! НО сейчас цены на изделия конкретно выросли, т.е. за ту сумму мы уже не купим кольцо, а из старых поступлений изделий моего размера не нашли (но обещали еще поискать и перезвонить нам) предложили выбрать из нового поступления, и доплатить разницу в цене,а изделия уже стоят гораздо дороже! Руководство магазина утверждает, что по законодательству они вообще должны вернуть нам деньги! Как быть? Почему мы должны платить разницу в сумме если это не наша вина с кольцом?

Наталия :: Пинск


Ключевые слова: возврат золотого изделия с браком

  Ответов: 1

Если возвращать деньги, то продавец должен выплатить вам стоимость кольца на настоящий момент. Если обмен кольца на такое же, то доплата не производится. Право выбора требования в отношении некачественного товара (возврат денег или обмен) принадлежит покупателю. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Наталья Шишло :: 24.01.2015 в 08:58 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Дополнительный вопрос Опубликовано 24.01.2015 в 12:00

Спасибо огромное, Наталья , за ответ!А подскажите на какой документ можно сослаться о выплате денег за кольцо, ведь продавец нам утверждал что они должны вернуть именно ту сумму которую мы заплатили? И я еще упустила момент, что когда покупалось кольцо была скидка на него.А обменять они предложили не на такое кольцо, а какое нибудь другое, т.к. именно эта серия колец оказалась не очень качественной и их больше не выпускают! И поэтому сказали нам платить разницу в стоимости :-(

Наталия :: Пинск


  Ответов: 1

см. ст. 20-27 закона "О защите прав потребителей". Вовзрат денег будет осуществляться с учетом скидки. С вашего согласия вам могут предложить замену кольца на аналогичное. Стоимость колец должна сравниваться по состоянию на день обмена. И если другое кольцо по стоимости ввыше, то вы должны произвести доплату. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Наталья Шишло :: 25.01.2015 в 10:11 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Адрес этой страницы: http://pravoby.com/consult.php?action=go&id=224597





Специалисты:

    30 дней |  Рейтинг |  Онлайн



1. Сергей Иванович+375255326186=БЕСПЛАТНО
254 ответов
2810 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
2. Ладыга Иван Антонович
223 ответов
888 благодарностей
3. Осипова Виктория +375(29)1305050
212 ответов
120 благодарностей
Пользователь находится сейчас на сайте
4. Дмитрий
94 ответов
840 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
5. Бороненкова Веста
90 ответов
33 благодарностей
6. просто адвокат
87 ответов
412 благодарностей
Есть лицензия на оказание юридических услуг
7. Юридические услуги +375 44 5916390
84 ответов
61 благодарностей
8. Кристина Марчук (29) 395-55-38
45 ответов
487 благодарностей
9. Сергей Магонов
40 ответов
2840 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов Есть лицензия на оказание юридических услуг
10. Гадлевская Елена 80291694776 + вайбер
29 ответов
69 благодарностей
 
Все юристы (977)






Вопросы, на которые поступил ответ:

269782Николай23.07.17 в 17:34
269763Фаина23.07.17 в 17:16
269772Татьяна23.07.17 в 16:56
269777Елена23.07.17 в 16:39
269775Евгений23.07.17 в 16:13
269770Олег23.07.17 в 13:46
269764Бульчук Макс...22.07.17 в 22:28
269754Анна22.07.17 в 21:45
269755Шыманович Дм...22.07.17 в 21:39
269760Рагиня Екате...22.07.17 в 21:36












AtStar.by - хостинг и разработка сайтов
© 2006-2016 Юридическая Консультация PravoBy.com
Юристы, адвокаты, юридические услуги
Написать письмо     Партнеры     Регламент Консультации     Размещение рекламы