проблема с кредитом
Муж взял ноутбук в магазине Оса в расрочку(займы) у банка Идеабанк( идеафинанс), нам сказали, что можно оплачивать через Беларусбанк, т.к. у нас в городе нет идеабанка. Первый платеж мы заплатили вовремя и даже внесли больше, чем надо было, после чего нам позвонили и сказали, что банк переименовывается и теперь нужно платить через почту, сказали, что нам придет письмо с новым счетом на который нужно ложить деньги, а те деньги, что мы оплатили пропали! мы званили в банк каждый день, но нам только говорили, что перезвонят, но так и не позвонили(чек о первом взносе у нас на руках). Пришло письмо в котором сказано, что номер счета остается тем же, но денег попрежнему нет. Оффициального оповещения о просрочке так же не было, нам так и никто не перезвонил.Мы сново позвонили в банк и нам сказали, что денег нет и у нас просрочка( один день просрочки 180%). Подскажите что нам в этой ситуации делать? Бубнова Елена :: Быхов
|
| Ответов: 1 |
напишите ответ на письмо банка о том, что вы оплачивали так, как вам посоветовал работник банка при оформлении кредита, - через Беларусбанк, и условий договора не нарушали. Приложите копию квитанции об оплате.А дальше платите по тем реквизитам, которые вам выслали, оставшуюся сумму. Если банк захочет взыскать с вас сумму первого платежа - пусть делает это в судебном порядке.Но прежде, чем все это делать, внимательно изучите текст вашего договора с банком: посмотрите как банк должен уведомлять о смене своих реквизитов. Вдруг там стоит извещение путем размещения информации на сайте и вы сами виноваты, что не проверили сайт прежде, чем произвели оплату. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет
Анна (pravocom.by) :: 12.12.2014 в 16:29 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| |
пользователей на сайте 
Версия для печати
