|
|
Вопрос № 214283 |
Опубликовано 14.08.2014 в 17:55
|
|
| |
Некачественный ремонт по гарантии.
Здравствуйте!Купила солнцезащитные очки в оптике с гарантией на три месяца.Через месяц сломался ограничитель на дужке.Магазин принял очки в ремонт,через неделю они были готовы,но как такового ремонта произведено не было(просто согнули поломанную дужку чтобы очки не спадали).Естественно меня это не устроило и я попросила переделать.На следующий день мне перезвонили и сказали,что я сама виновата в поломке и они и так пошли мне на встречу приняв в ремонт очки.Как мне поступить в данной ситуации? Стец Александра :: Вилейка
|
Ключевые слова: гарантия, отказ, ремонт |
Ответов: 2 |
Добрый день! Взялись за ремонт - уже подтвердили о своем признании (и несостоятельны последующие ссылки о том, что мы пошли на встречу). А само техническое вмешательство говоровить о том, что установить первопричину скорее всего не представиться возможным. Требуйте переделки. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет
Общество защиты потребителей :: 21.08.2014 в 19:44 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
Добрый день! Взялись за ремонт - уже подтвердили о своем признании (и несостоятельны последующие ссылки о том, что мы пошли на встречу). А само техническое вмешательство говоровить о том, что установить первопричину скорее всего не представиться возможным. Требуйте переделки. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет
Общество защиты потребителей :: 21.08.2014 в 19:45 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
|
|
|
Вопросы, на которые поступил ответ:
|