|
|
Вопрос № 201819 |
Опубликовано 16.02.2014 в 22:51
|
|
| |
Имеет ли право продавец отказать мне в обмене или возрате денег за ванну
Подскажите пожалуйста,мы купили стальную ванну 12 февраля (производство Польша),16 февраля сантехник прикрепил ножки и установил,но еще не закрепил. когда начали тряпочкой протирать ванну,в результате обнаружилось 2 скола на дне (после проведения тряпочкой). можем ли мы вернуть деньги или обменять на новую ванну?Какие наши действия,если продавец нам откажет в обмене и возврате денег? Наталья :: Жодино
|
Ключевые слова: возврат денег или обменн ванны |
Ответов: 1 |
Обратитесь к продавцу с письменной претензией (можно отправить заказным письмом либо оставить запись в книге жалоб и предложений).В случае, если вам будет отказано в удовлетворении требований, вам следует обратиться в суд. Следует иметь в виду, что здесь может быть назначена экспертиза (как самим продацом, так и судом). :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет
Яна Дмитриевна :: 20.02.2014 в 12:17 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
|
|
|
Вопросы, на которые поступил ответ:
|