Здравствуйте! Оператор сотовой связи МТС утверждает, что я задолжал по своему АВАНСОВОМУ тарифу около 100 рублей. В качестве причины объясняют, что во время нахождения в роуминге их технические средства не позволяют точно фиксировать момент, когда на счете не остается денег. Являются ли их технические проблемы оправданием того факта, что они фактически навязали мне услугу предоставления кредита, которая мне не нужна? Если они обратятся в суд, какие у меня шансы?

Шестаков Николай ::

Дело не в сумме долга. Я хочу понять,на каком основании? По договору, я заранее оплачиваю услуги. MTC обязуется подсчитывать стоимость услуг, и, когда деньги на моем счету заканчиваются, приостановить предоставление услуги. Все это есть в договоре. Теперь же выясняется, что они (неважно по каким причинам) не выполнили вовремя своих обязательств. В результате я получил услуг больше, чем положено по договору. Но я об этом не просил! Насколько мне известно, это называется 'навязанная услуга'. Как можно юридически обосновать их требования к оплате?

Шестаков Николай ::