|
|
| Вопрос № 196743 |
Опубликовано 19.12.2013 в 21:56
|
 |
| |
Сроки возврата денежных средств после расторжения договора?
Купила окно в кредит, заключили договор (кредитный и на оказание услуг). В договоре на оказание услуг прописано, что окно монтируется в течение 14 дней после внесения первого платежа, уже внесли два платежа, а окно до сих пор не стоит, а в организации все "завтраками кормят". Написала им письмо с претензией, в котором указала требования о расторжении договора и возврате денежных средств. Подскажите в течение которого времени организация должна вернуть деньги и что делать с кредитным договором? Спасибо заранее за ответ. Новосад Ирина Валерьевна :: Минск
|
Ключевые слова: возврат, сроки, деньги, договор |
| Ответов: 1 |
Требования потребителя о расторжении договора о выполнении работы (оказании услуги) и возврате уплаченной за выполненную работу (оказанную услугу) денежной суммы подлежат удовлетворению в течение семи дней со дня предъявления соответствующего требования (ст. 33 Закона О защите прав потребителей). Что делать с кредитным договором - решать вам (вернуть, приобрести другое окно и др.). Если целевое назначение кредита, то нужно использовать по назначению. С недобросовестного исполнителя можете взыскать неустойку в размере 1% от стоимости окна за каждый день просрочки срока установки окна, моральный вред за нарушение прав потребителя, убытки (проценты по кредиту). :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет
Наталья Шишло :: 19.12.2013 в 22:24 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Дополнительный вопрос |
Опубликовано 19.12.2013 в 22:53
|
|
| |
Вернуть нам должны полную сумму за окно или ту сумму, которую мы внесли? Как совсем отказаться от кредита в этой ситуации? Новосад Ирина :: Минск
|
| Ответов: 1 |
Должны вернуть ту сумму, которую внесли и уплаченные вами проценты за кредит. Кредит возвращайте досрочно. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет
Наталья Шишло :: 19.12.2013 в 23:02 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Дополнительный вопрос |
Опубликовано 19.12.2013 в 23:14
|
|
| |
Извините, может я покажусь глупой, но я не могу понять....стоимость окна в кредит 6 млн.бел.руб., мы внесли 2 млн.бел.руб., погасить кредит заранее значит внести 6 млн.бел.руб +проценты.Почему я должна платить полную сумму, если окно не стоит? Обязательства со стороны исполнителя не выполнены. Новосад Ирина :: Минск
|
| |
| Дополнительный вопрос |
Опубликовано 19.12.2013 в 23:45
|
|
| |
В рекламе этой организации написано в рассрочку. Получается рассрочка на 6 месяцев, но кредитный договор оформлен на заказчика(моего брата) Новосад Ирина :: Минск
|
| Ответов: 1 |
Рассрочка и кредит - разные вещи. Кредитный договор может заключать только банк. Одновременно с расторжением договора купли-продажи расторгается и договор рассрочки (если у вас заключено два договора, как указано в первом вопросе). Возвращаются внесенные деньги и уплаченные проценты (если такие есть), а не стоимость окна. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет
Наталья Шишло :: 19.12.2013 в 23:54 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
|
|
|
Вопросы, на которые поступил ответ:
|
пользователей на сайте 
Версия для печати
