|
|
Вопрос № 192943 |
Опубликовано 06.11.2013 в 16:38
|
|
| |
Нарушение сроков передачи товара
Здравствуйте! Заказали межкомнатные двери. По договору срок изготовления 1,5 месяца. Срок нарушен уже на месяц. Процент неустойки в договоре не прописан. Но в договоре есть пункт, говорящий о том, что данная фирма является посредником и поэтому возможно увеличение срока изготовления по вине изготовителя. Как правильно поступить в данной ситуации? Спасибо Витко Ольга :: Минск
|
Ключевые слова: защита прав |
Ответов: 1 |
Законом О защите прав потребителей за нарушение сроков изготовления предусмотрена неустойка в размере 1% от суммы заказа. И неважно, посредник это или сам изготовитель. Свои требования фирме предъявляйте в письменном виде. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет
Наталья Шишло :: 07.11.2013 в 21:29 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
Дополнительный вопрос |
Опубликовано 12.11.2013 в 14:08
|
|
| |
Продавец мне ответил, что сроки нарушили не они , а производитель, поэтому неустойку они выплачивать не будут. Какие действия можно далее предпринимать? Спасибо Витко Ольга :: Минск
|
Ответов: 1 |
Можете продлить срок изготовления дверей, можете потребовать расторжения договора и возврата денег. Требования предъявляйте письменно. Не решиться вопрос в добровольном порядке, можете обращаться в суд. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет
Наталья Шишло :: 14.11.2013 в 20:18 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
|
|
|
Вопросы, на которые поступил ответ:
|