Как добиться качественого ремонта?
Купил калонки в сентябре год назад. Менее чем через год начала выходить из строя (очень сильно фонить ) главная калонка. Отнёс по гарантии и через 2 дня мне пришла СМС о том, что ремонт уже произведён. Я, конечно, обрадовался и сразу поехал их забирать. Моя ошибка- я их не проверил на месте. Когда я их дома включил, то обнаружил, что они не только ремонт не сделали, но , как мне показалось, даже из каробки не достали. Пришлось везти во второй раз. И вот они уже почти месяц у них лежат. Мой вопрос - сколько может по продолжительности производиться ремонт по гарантии и какие гарантийные обязательства сервисный центр должен соблюсти (слышал, если тавар по гарантии в течении месяца не отремонтировали, то должны выдать новый товар - правда ли это?)Спасибо. Тамило Никита :: минск
|