Геннадий, согласно ст. 26 Закона "О защите прав потребителей", "Право потребителя на обмен товара надлежащего качества. 1. Потребитель вправе в течение четырнадцати дней с момента передачи ему непродовольственного товара, если более длительный срок не объявлен продавцом, обменять купленный товар в месте покупки или иных местах, объявленных продавцом, на аналогичный товар другого размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, произведя в случае разницы в цене необходимый перерасчет с продавцом. 2. Требование покупателя об обмене либо возврате товара подлежит удовлетворению, если товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства приобретения его у данного продавца. 3. Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Республики Беларусь. 4. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе возвратить приобретенный товар продавцу и получить уплаченную за него денежную сумму". :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Купрейчик Кристина :: 24.12.2006 в 18:49 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Геннадий, по моему, Вам ответили предельно чётко и со ссылкой на нормативный акт - да, обязан. Форма собственности магазина значения не имеет. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Левшунов Глеб :: 27.12.2006 в 02:26 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить