Возможно ли отказаться от услуги, когда она некачественно предоставленна
Недавно подключили, у провайдера byfly, zala tv, до этого пользовались их интернетом на протяжении более почти 5 лет. В последнее время с интернетом были проблемы (частые разрывы соединения), с подключением zala они участились до того, что происходят каждые 5 минут, с завидной регулярностью. Так как подключались по акции, то в договоре указанно что в течении 7 месяцев нельзя отказаться от услуги. Возможно ли сделать это, если разрывы они фиксировали и у себя (не раз звонили в техподдержку, где они подтверждали наличие разрывов), а присланный им мастер даже не удосужился проверить линию, просто пришел посмотрел и ушел. Никитенок Егор :: Орша
|