|
|
| Вопрос № 187495 |
Опубликовано 08.09.2013 в 03:13
|
 |
| |
Возможно ли добиться гарантийного обслуживания?
Здравсивуйте. Купил смартфон менее года назад и на днях он вышел из строя ( двойное изображение ) . Гарантия 12 месяцев . Отнес в сервизный центр и оставил на ремонт. Через пару дней мне позвонили и сказали что вышел из строя графический кристалл дисплея и что ремонт платный. На вопрос почему ремонт платный ответили что это механические повреждения. С телефоном я обращался бережно, ни разу не падал, имеются мелкие сколы краски. Есль ли шансы добиться гарантийного обслуживания? Тамило никита :: Минск
|
Ключевые слова: Гарантия сервисный центр |
| Ответов: 1 |
Гарантийное бесплатное обслуживание производится в случае если нет вашей вины в возникновении неисправностей товара. Потребуйте у сервисного центра письменное заключение. Если вы будете не согласны с их заключением, то имеете право обратиться за проведением независимой экспертизы. Ну а результаты экспертизы покажут имеете ли вы право на гарантийное обслуживание или нет. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет
Наталья Шишло :: 08.09.2013 в 12:49 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
|
|
|
Вопросы, на которые поступил ответ:
|
пользователей на сайте 
Версия для печати
