Онлайн консультация юриста по законодательству РФ

Задать вопрос

Это бесплатно! Вы получите ответ в среднем за 3 часа!
Узнать больше о Законуме

Есть вопросы по законодательству Республики Беларусь? Добро пожаловать на PravoBy.com




Вход в кабинет для юристов:
Логин:Пароль:
Регистрация для юристов | Забыл пароль

Консультация  Поиск  Специалисты  Статьи  Справочник 
   122 пользователя на сайте
 Всего вопросов: 194748
 Всего ответов: 219940
 
Административное право
Бухгалтерский учет
Военное законодательство
Гарантии, льготы, компенсации
Гражданское право
Гражданство, регистрация иностранцев
Жилищное право и недвижимость
Защита прав потребителей
Земельное и аграрное право
Интеллектуальная собственность
Коммерческая деятельность
Международное право
Налоговое право
Наследственное право
Права человека
Прочее
Семейное право
Страхование
Суд и арбитраж
Таможенное право, ВЭД
Трудовое право
Уголовное право
Финансовое право
Ценные бумаги










Облако тэгов:
молодая семья амнистия оплата очередь долг общежитие иск договор отпуск лицензия сроки продажа раздел имущества ип приватизация налоги жилье суд имущество аренда распределение армия отработка декретный отпуск контракт недвижимость молодой специалист работа алименты льготы оформление брак компенсация увольнение пособие наследство право регистрация кредит выселение прописка оформление документов документы раздел льготный кредит зарплата строительство развод квартира налог беременность ребенок права гражданство











Последние вопросы:

 Задать вопрос Введите номер вопроса:  
 
 Вопрос № 186881 Опубликовано 31.08.2013 в 14:44

Как вернуть деньги за купленный некачественный товар?

Здравствуйте! Подскажите, как поступит в данной ситуации.. Заказали через интернет спальню, привезли вечером разгрузили около подъезда, мы расплатились и курьер уехал, не предоставив даже чека... Не поднимая на этаж, мы вскрыли пару коробок, а там было заметно, что доски немного побиты при изготовлении или при доставке. Мы позвонили девушке у которой покупали эту спальню она сказала, что это может быть , но ничего страшного!!! Мы сказали, что нас это не устраивает и вы должны забрать спальню, потому что еще оказалось , что шкаф еще без зеркал!!!А должно быть зеркало!!! Девушка сказала, что да изготовитель стал выпускать без зеркал...но нас ведь никто не предупредил! Сказали, чтоб они забрали это спальню, потому что нам приходиться тянуть ее на 8 этаж без лифта, на данный аргумент она ответила, что завтра приедет посмотрит на этот брак, и может тогда заменят доски....Но мы не хотим такую спальню!!! Как вернуть свои деньги, если она откажет в возврате?

Корень Екатерина :: Минск


Ключевые слова: некачественный товар

  Ответов: 1

вам обязаны возвратить деньги за некачественный товар, при этом возврат товара должен осуществить покупатель за свой счет.В возврате вам отказать не могут. Ст 20 Закона о защите право потребителей. Требуйте. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Наталья Шишло :: 31.08.2013 в 15:19 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Дополнительный вопрос Опубликовано 02.09.2013 в 14:34

Нам отказали в возврате, сказали лишь, что заменят брак....? Как вернуть деньги....Куда обращаться?

Корень Екатерина :: Минск


  Ответов: 1

тогда вы можете обратиться в суд с иском о расторжении договора купли-продажи и возврате уплаченной за товар денежной суммы, выплате неустойки в размере одного процента цены товара за каждый день просрочки выполнения требований покупателя о возврате товара, о выплате процентов за пользование чужими денежными средствами, компенсацию морального вреда. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Наталья Шишло :: 02.09.2013 в 14:56 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Дополнительный вопрос Опубликовано 02.09.2013 в 15:06

Скажите, у нас нет на руках не чека, не договора... Но чек сказали, что сегодня привезут вместе с заменой нескольких досок?Как быть?

Корень Екатерина :: Минск


  Ответов: 1

Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт приобретения товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований. Продавец обязан принять товар ненадлежащего качества у потребителя.Смотрите по ситуации. Если все-таки намерены вернуть мебель, то настаивайте на том, чтобы они забрали товар и не принимайте доски, привезенные на замену.Когда привезут эти доски, попробуйте еще раз позвонить представителю интернет-магазина и рассказать о ваших дальнейших действиях в случае, если они не вернут деньги и о дополнительных расходах, которые они могут понести в случае вашего обращения в суд. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Наталья Шишло :: 02.09.2013 в 15:20 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Дополнительный вопрос Опубликовано 02.09.2013 в 15:49

Наши следующие действия.... обращение в суд?

Корень Екатерина :: Минск


  Ответов: 1

если вопрос не решен в добровольном порядке, тогда обращайтесь в суд. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Наталья Шишло :: 02.09.2013 в 16:15 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Похожие вопросы:

Вопрос № 281451: Имеет ли право ювелирный магазин отказать в замене камня либо всего изделия?

Вопрос № 281449: Имеет ли право ювелирный магазин отказать в замене камня либо всего изделия?

Вопрос № 281448: Имеет ли право ювелирный магазин отказать в замене камня либо всего изделия?

Вопрос № 281421: Могу ли вернуть деньги за сопутствующие товары вместе с товаром ненадлежащего качества

Вопрос № 280562: Можно ли вернуть/обменять недоброкачественные продукты питания?

Адрес этой страницы: http://pravoby.com/consult.php?action=go&id=186881





Специалисты:

    30 дней |  Рейтинг |  Онлайн



1. Жильё+Семья+Наследство ☎80255326186➡ДАРОМ
268 ответов
3097 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
2. Адвокат Марчук Кристина (29) 395-55-38
191 ответов
515 благодарностей
3. Ладыга Иван Антонович
171 ответов
1190 благодарностей
4. Дмитрий
165 ответов
908 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов Пользователь находится сейчас на сайте
5. Светлана
147 ответов
108 благодарностей
Пользователь находится сейчас на сайте
6. Инна Богданова
53 ответов
35 благодарностей
Пользователь находится сейчас на сайте
7. Юристы vk.com/rsolution
34 ответов
103 благодарностей
8. Сергей Магонов
32 ответов
2857 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов Есть лицензия на оказание юридических услуг
9. Адвокат Демидовец Алексей Васильевич
22 ответов
19 благодарностей
10. Юрист +375296253244 Vib
15 ответов
2941 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
 
Все юристы (1029)






Вопросы, на которые поступил ответ:

281496Зубик Юлия25.04.18 в 11:51
281499Канасевич Ол...25.04.18 в 11:44
281498Никита Юдин25.04.18 в 11:32
281491Афанасьева А...25.04.18 в 09:57
281485Ирина25.04.18 в 09:53
281475Елена Кот25.04.18 в 09:40
281478лилия25.04.18 в 01:09
281476Сикорский Вл...25.04.18 в 00:46
281469Цветкова Мар...24.04.18 в 23:19
281483Елена24.04.18 в 23:08












AtStar.by - хостинг и разработка сайтов
© 2006-2016 Юридическая Консультация PravoBy.com
Юристы, адвокаты, юридические услуги
Написать письмо     Партнеры     Регламент Консультации     Размещение рекламы