|
|
| Вопрос № 18444 |
Опубликовано 23.01.2008 в 03:26
|
 |
| |
Могу ли я в течении 14 дней забрать деньги за исправный ноутбук, если в процессе работы он меня не устроил по некоторым техническим характеристикам? А точнее, частота процессора уменьшается вдвое при отключении питания от сети (процессор двухядерный). Причем такое изменение не было указано при продаже. Синкевич Руслан :: Минск
|
| Ответов: 1 |
Руслан, если в технической документации не было сообщено о данном факте технических характеристик товара, в частности вы не знали, что при работе ноутбука от батареи его производительность падает в 2 раза, что конечно же является существенным недостатком товара. В данном случае, в соответствии с пунктом 2 статьи 8 Закона "О защите прав потребителей" продавец несет ответственность за предоставление недостоверной информации о товаре. В данном случае вы имеете право (пункт 2. ст. 19): потребитель вправе расторгнуть договор розничной купли-продажи, потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы. При этом потребитель по требованию продавца и за его счет должен возвратить полученный товар ненадлежащего качества. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет
DL :: 23.01.2008 в 11:52 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Дополнительный вопрос |
Опубликовано 18.02.2008 в 17:59
|
|
| |
У меня похожая ситуация, но только с электробритвой на аккумуляторной батарее. Написано, что одной 2-х часовой зарядки хватает на 30 мин. непрерывной работы, однако через 10 минут работы приходится доставать старую бритву. Продавец настойчиво отправляет в сервисный центр для подтверждения ненадлежащих технических характеристик. Насколько верны действия продавца? Юрий :: Гродно
|
| |
|
|
|
Вопросы, на которые поступил ответ:
|
пользователей на сайте 
Версия для печати
