Онлайн консультация юриста по законодательству РФ

Задать вопрос

Это бесплатно! Вы получите ответ в среднем за 3 часа!
Узнать больше о Законуме

Есть вопросы по законодательству Республики Беларусь? Добро пожаловать на PravoBy.com




Вход в кабинет для юристов:
Логин:Пароль:
Регистрация для юристов | Забыл пароль

Консультация  Поиск  Специалисты  Статьи  Справочник 
   70 пользователей на сайте
 Всего вопросов: 180731
 Всего ответов: 204178
 
Административное право
Бухгалтерский учет
Военное законодательство
Гарантии, льготы, компенсации
Гражданское право
Гражданство, регистрация иностранцев
Жилищное право и недвижимость
Защита прав потребителей
Земельное и аграрное право
Интеллектуальная собственность
Коммерческая деятельность
Международное право
Налоговое право
Наследственное право
Права человека
Прочее
Семейное право
Страхование
Суд и арбитраж
Таможенное право, ВЭД
Трудовое право
Уголовное право
Финансовое право
Ценные бумаги










Облако тэгов:
увольнение молодая семья отпуск строительство оформление наследство отработка молодой специалист ребенок иск армия недвижимость налог распределение регистрация льготный кредит налоги сроки оплата документы общежитие ип кредит выселение декретный отпуск договор льготы развод долг алименты оформление документов раздел имущества беременность зарплата аренда продажа очередь приватизация контракт лицензия жилье имущество гражданство право работа права раздел суд компенсация брак квартира прописка амнистия пособие











Последние вопросы:

 Задать вопрос Введите номер вопроса:  
 
 Вопрос № 177711 Опубликовано 15.05.2013 в 15:24

Что делать, если ИП несколько недель отлаживает вопрос о расторжении договора розничной купли-продажи и возвращении денег?

Я являюсь студентом 3-го курса Белорусского государственного университета информатики и радиоэлектроники(БГУИР). Ситуация, о которой я пишу ниже не позволяет мне полноценно вести учебу и нарушает мои права потребителя.07.09.2012 я приобрел нетбук Asus 1025C. Документ, подтверждающий покупку, мне продавец не предоставил. Как я теперь понимаю, умышленно. Поломка: в рабочих положениях экран нетбука отображал лишь белый цвет по всей поверхности экрана.15.05.2013 обратился к продавцу на предмет ремонта. В отделе приема в гарантию при приеме в ремонт нетбука мне выдали свидетельство о приеме в гарантию на другую фамилию и другое устройство. На мое замечание по этому поводу ответили, что это не важно и я могу не волноваться.Примерно 24.05.2013 я уточнил по телефону у работника отдела приема в гарантию как проходит ремонт моего нетбука. Мне ответили, что его отправили для ремонта в Москву и когда вернут неизвестно.26.05.2013 я написал официальную претензию в адрес компании GIGABIT, владельцем которой является ООО «Целестрон», чьи данные были указаны в договоре на гарантийное обслуживание, в единственном документе, который мне на руки выдал продавец. В претензии я потребовал расторгнуть договор розничной купли-продажи и вернуть уплаченную за товар денежную сумму в соответствии с пунктом 3 статьи 27 настоящего Закона о защите прав потребителей. Когда я принес претензию по адресу нахождения магазина «GIGABIT» г.Минск, ул.Скрипникова, 12 - там находился ИП Гриб Андрей Викторович.. Он принял претензию. Так же я 26.04.2013 сделал запись, аналогичную сути претензии, в его книге замечаний и предложений № 010506603.05.2013 я получил ответ на мою претензию от компании «GIGABIT», в котором мне рекомендуют обратится к ИП Гриб А.В.14.05.2013 я, после неоднократных звонков по телефону привез по указанному выше адресу еще одну претензию на имя ИП Гриба А.В. Получив ее, Андрей Викторович сообщил, что на мою претензию сейчас он не может ответить, т.к. все решает его руководство.( Какое руководство у ИП?)Что посоветуете делать в данной ситуации?

Помалейко Станислав :: Минск


Ключевые слова: возврат, гарантия

  Ответов: 1

Рекомендация одна - обращаться в суд с исковым заявлением :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Юрист +375296253244 Vib +375298548837МТС :: 15.05.2013 в 21:17 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Похожие вопросы:

Вопрос № 262718: Могу ли я потребовать деньги ?

Вопрос № 261692: Возврат некачественной обуви после истечения гарантийного строка

Вопрос № 261525: Что делать, если по гарантийному талону нет в сервисном центре запчастей?

Вопрос № 261177: не отремонтировали телефон по гарантии

Вопрос № 260815: Имею ли я право в течении гарантийного срока на обмен или возврат денег при наличии дефекта у телефона?

Адрес этой страницы: http://pravoby.com/consult.php?action=go&id=177711





Специалисты:

    30 дней |  Рейтинг |  Онлайн



1. Юрист +375296253244 Vib +375298548837МТС
218 ответов
2907 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
2. Осипова Виктория +375(29)1305050
185 ответов
33 благодарностей
3. Сергей Иванович
153 ответов
2671 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
4. Ладыга Иван Антонович
113 ответов
792 благодарностей
5. Юридические услуги +375 44 5916390
92 ответов
21 благодарностей
6. Гадлевская Елена 80291694776 + вайбер
77 ответов
55 благодарностей
7. Дмитрий
62 ответов
824 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
8. Екатерина Строгина +375296881474 (велком
56 ответов
717 благодарностей
Есть лицензия на оказание юридических услуг
9. Сергей Магонов
53 ответов
2826 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов Есть лицензия на оказание юридических услуг
10. Наталья Шишло
49 ответов
671 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
 
Все юристы (959)






Вопросы, на которые поступил ответ:

264815Вита24.03.17 в 23:59
264822Минич Евгений24.03.17 в 23:52
264827Елена24.03.17 в 23:48
264840Ирина24.03.17 в 23:41
264830Катерина24.03.17 в 23:28
263975Почекуева Ир...24.03.17 в 23:22
264848Новикова Анж...24.03.17 в 23:08
264820Дещеня Дмитр...24.03.17 в 20:17
264834Маринич24.03.17 в 18:44
264841Зверь Петр24.03.17 в 18:42












AtStar.by - хостинг и разработка сайтов
© 2006-2016 Юридическая Консультация PravoBy.com
Юристы, адвокаты, юридические услуги
Написать письмо     Партнеры     Регламент Консультации     Размещение рекламы