Онлайн консультация юриста по законодательству РФ

Задать вопрос

Это бесплатно! Вы получите ответ в среднем за 3 часа!
Узнать больше о Законуме

Есть вопросы по законодательству Республики Беларусь? Добро пожаловать на PravoBy.com




Вход в кабинет для юристов:
Логин:Пароль:
Регистрация для юристов | Забыл пароль

Консультация  Поиск  Специалисты  Статьи  Справочник 
   102 пользователя на сайте
 Всего вопросов: 186736
 Всего ответов: 211080
 
Административное право
Бухгалтерский учет
Военное законодательство
Гарантии, льготы, компенсации
Гражданское право
Гражданство, регистрация иностранцев
Жилищное право и недвижимость
Защита прав потребителей
Земельное и аграрное право
Интеллектуальная собственность
Коммерческая деятельность
Международное право
Налоговое право
Наследственное право
Права человека
Прочее
Семейное право
Страхование
Суд и арбитраж
Таможенное право, ВЭД
Трудовое право
Уголовное право
Финансовое право
Ценные бумаги










Облако тэгов:
общежитие декретный отпуск алименты гражданство сроки работа оформление отработка прописка развод продажа отпуск строительство брак квартира налог армия кредит иск зарплата налоги права очередь наследство аренда недвижимость распределение контракт регистрация льготы молодой специалист пособие суд оплата раздел жилье лицензия ребенок молодая семья долг приватизация выселение компенсация раздел имущества беременность право увольнение документы имущество ип льготный кредит оформление документов амнистия договор











Последние вопросы:

 Задать вопрос Введите номер вопроса:  
 
 Вопрос № 177711 Опубликовано 15.05.2013 в 15:24

Что делать, если ИП несколько недель отлаживает вопрос о расторжении договора розничной купли-продажи и возвращении денег?

Я являюсь студентом 3-го курса Белорусского государственного университета информатики и радиоэлектроники(БГУИР). Ситуация, о которой я пишу ниже не позволяет мне полноценно вести учебу и нарушает мои права потребителя.07.09.2012 я приобрел нетбук Asus 1025C. Документ, подтверждающий покупку, мне продавец не предоставил. Как я теперь понимаю, умышленно. Поломка: в рабочих положениях экран нетбука отображал лишь белый цвет по всей поверхности экрана.15.05.2013 обратился к продавцу на предмет ремонта. В отделе приема в гарантию при приеме в ремонт нетбука мне выдали свидетельство о приеме в гарантию на другую фамилию и другое устройство. На мое замечание по этому поводу ответили, что это не важно и я могу не волноваться.Примерно 24.05.2013 я уточнил по телефону у работника отдела приема в гарантию как проходит ремонт моего нетбука. Мне ответили, что его отправили для ремонта в Москву и когда вернут неизвестно.26.05.2013 я написал официальную претензию в адрес компании GIGABIT, владельцем которой является ООО «Целестрон», чьи данные были указаны в договоре на гарантийное обслуживание, в единственном документе, который мне на руки выдал продавец. В претензии я потребовал расторгнуть договор розничной купли-продажи и вернуть уплаченную за товар денежную сумму в соответствии с пунктом 3 статьи 27 настоящего Закона о защите прав потребителей. Когда я принес претензию по адресу нахождения магазина «GIGABIT» г.Минск, ул.Скрипникова, 12 - там находился ИП Гриб Андрей Викторович.. Он принял претензию. Так же я 26.04.2013 сделал запись, аналогичную сути претензии, в его книге замечаний и предложений № 010506603.05.2013 я получил ответ на мою претензию от компании «GIGABIT», в котором мне рекомендуют обратится к ИП Гриб А.В.14.05.2013 я, после неоднократных звонков по телефону привез по указанному выше адресу еще одну претензию на имя ИП Гриба А.В. Получив ее, Андрей Викторович сообщил, что на мою претензию сейчас он не может ответить, т.к. все решает его руководство.( Какое руководство у ИП?)Что посоветуете делать в данной ситуации?

Помалейко Станислав :: Минск


Ключевые слова: возврат, гарантия

  Ответов: 1

Рекомендация одна - обращаться в суд с исковым заявлением :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Юрист +375296253244 Vib :: 15.05.2013 в 21:17 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Похожие вопросы:

Вопрос № 272254: Должны мне сервисный центр починить по гарантии

Вопрос № 272073: Насколько правомерны действия интернет магазина?

Вопрос № 271850: Гарантийный ремонт (замена) дивана, прошло уже более 2 недель, могу ли писать на компенсацию за просрочку?

Вопрос № 269824: Могу ли я добиться возврата денег ? если да, то как?

Вопрос № 269456: Могу ли я написать на продавца иск?

Адрес этой страницы: http://pravoby.com/consult.php?action=go&id=177711





Специалисты:

    30 дней |  Рейтинг |  Онлайн



1. Ладыга Иван Антонович
437 ответов
1008 благодарностей
2. Сергей Иванович+375255326186=БЕСПЛАТНО
224 ответов
2867 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
3. Юристы vk.com/rsolution
111 ответов
13 благодарностей
Пользователь находится сейчас на сайте
4. Дмитрий
108 ответов
853 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
5. Юридические услуги +375 44 5916390
48 ответов
67 благодарностей
Пользователь находится сейчас на сайте
6. Кристина Марчук (29) 395-55-38
33 ответов
495 благодарностей
7. Сергей Магонов
23 ответов
2842 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов Есть лицензия на оказание юридических услуг
8. Юрист +375296253244 Vib
23 ответов
2931 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
9. Гадлевская Елена 80291694776 + вайбер
22 ответов
71 благодарностей
10. просто адвокат
21 ответов
418 благодарностей
Есть лицензия на оказание юридических услуг
 
Все юристы (986)






Вопросы, на которые поступил ответ:

272148Гаранович Ол...19.09.17 в 20:12
272307Кримачев Анд...19.09.17 в 20:09
272301Игорь Гутник19.09.17 в 19:06
272303Сизиков Евге...19.09.17 в 18:46
272289Алиса19.09.17 в 17:46
272297Елена19.09.17 в 17:39
272299Шумченя Тать...19.09.17 в 17:28
272286Дарук Тимофей19.09.17 в 16:59
272294Светлана19.09.17 в 16:50
272218Игорь Савель...19.09.17 в 15:29












AtStar.by - хостинг и разработка сайтов
© 2006-2016 Юридическая Консультация PravoBy.com
Юристы, адвокаты, юридические услуги
Написать письмо     Партнеры     Регламент Консультации     Размещение рекламы