Онлайн консультация юриста по законодательству РФ

Задать вопрос

Это бесплатно! Вы получите ответ в среднем за 3 часа!
Узнать больше о Законуме

Есть вопросы по законодательству Республики Беларусь? Добро пожаловать на PravoBy.com




Вход в кабинет для юристов:
Логин:Пароль:
Регистрация для юристов | Забыл пароль

Консультация  Поиск  Специалисты  Статьи  Справочник 
   97 пользователей на сайте
 Всего вопросов: 182576
 Всего ответов: 206383
 
Административное право
Бухгалтерский учет
Военное законодательство
Гарантии, льготы, компенсации
Гражданское право
Гражданство, регистрация иностранцев
Жилищное право и недвижимость
Защита прав потребителей
Земельное и аграрное право
Интеллектуальная собственность
Коммерческая деятельность
Международное право
Налоговое право
Наследственное право
Права человека
Прочее
Семейное право
Страхование
Суд и арбитраж
Таможенное право, ВЭД
Трудовое право
Уголовное право
Финансовое право
Ценные бумаги










Облако тэгов:
амнистия распределение ип строительство отработка ребенок льготный кредит налоги недвижимость очередь приватизация льготы декретный отпуск оформление документов кредит лицензия гражданство документы сроки выселение долг армия алименты молодой специалист увольнение общежитие квартира имущество зарплата прописка договор права раздел отпуск аренда регистрация брак работа суд контракт оформление компенсация развод пособие жилье иск налог раздел имущества оплата молодая семья право беременность продажа наследство











Последние вопросы:

 Задать вопрос Введите номер вопроса:  
 
 Вопрос № 177711 Опубликовано 15.05.2013 в 15:24

Что делать, если ИП несколько недель отлаживает вопрос о расторжении договора розничной купли-продажи и возвращении денег?

Я являюсь студентом 3-го курса Белорусского государственного университета информатики и радиоэлектроники(БГУИР). Ситуация, о которой я пишу ниже не позволяет мне полноценно вести учебу и нарушает мои права потребителя.07.09.2012 я приобрел нетбук Asus 1025C. Документ, подтверждающий покупку, мне продавец не предоставил. Как я теперь понимаю, умышленно. Поломка: в рабочих положениях экран нетбука отображал лишь белый цвет по всей поверхности экрана.15.05.2013 обратился к продавцу на предмет ремонта. В отделе приема в гарантию при приеме в ремонт нетбука мне выдали свидетельство о приеме в гарантию на другую фамилию и другое устройство. На мое замечание по этому поводу ответили, что это не важно и я могу не волноваться.Примерно 24.05.2013 я уточнил по телефону у работника отдела приема в гарантию как проходит ремонт моего нетбука. Мне ответили, что его отправили для ремонта в Москву и когда вернут неизвестно.26.05.2013 я написал официальную претензию в адрес компании GIGABIT, владельцем которой является ООО «Целестрон», чьи данные были указаны в договоре на гарантийное обслуживание, в единственном документе, который мне на руки выдал продавец. В претензии я потребовал расторгнуть договор розничной купли-продажи и вернуть уплаченную за товар денежную сумму в соответствии с пунктом 3 статьи 27 настоящего Закона о защите прав потребителей. Когда я принес претензию по адресу нахождения магазина «GIGABIT» г.Минск, ул.Скрипникова, 12 - там находился ИП Гриб Андрей Викторович.. Он принял претензию. Так же я 26.04.2013 сделал запись, аналогичную сути претензии, в его книге замечаний и предложений № 010506603.05.2013 я получил ответ на мою претензию от компании «GIGABIT», в котором мне рекомендуют обратится к ИП Гриб А.В.14.05.2013 я, после неоднократных звонков по телефону привез по указанному выше адресу еще одну претензию на имя ИП Гриба А.В. Получив ее, Андрей Викторович сообщил, что на мою претензию сейчас он не может ответить, т.к. все решает его руководство.( Какое руководство у ИП?)Что посоветуете делать в данной ситуации?

Помалейко Станислав :: Минск


Ключевые слова: возврат, гарантия

  Ответов: 1

Рекомендация одна - обращаться в суд с исковым заявлением :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Юрист +375296253244 Vib :: 15.05.2013 в 21:17 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Похожие вопросы:

Вопрос № 266534: какие сроки гарантийного ремонта,если я ИП (14 календарных дней)?

Вопрос № 266100: Имею ли я право требовать увеличения срока гарантии или замены ноутбука, либо возврата денег?

Вопрос № 265378: Могу ли я вернуть деньги за мобильный телефон?

Вопрос № 265356: Подлежит ли обмену аппарат имеющий следы использования?

Вопрос № 265085: Могу ли я в случае поломки телефона, который ещё находится на гарантии, отказаться от гарантийного ремонта?

Адрес этой страницы: http://pravoby.com/consult.php?action=go&id=177711





Специалисты:

    30 дней |  Рейтинг |  Онлайн



1. Сергей Иванович+375255186156=бесплатно
174 ответов
2728 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
2. Осипова Виктория +375(29)1305050
160 ответов
69 благодарностей
3. Юридические услуги +375 44 5916390
96 ответов
38 благодарностей
4. Ладыга Иван Антонович
94 ответов
816 благодарностей
Пользователь находится сейчас на сайте
5. просто адвокат
82 ответов
404 благодарностей
Есть лицензия на оказание юридических услуг
6. Бороненкова Веста
64 ответов
17 благодарностей
7. Сергей Магонов
56 ответов
2836 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов Есть лицензия на оказание юридических услуг
8. Кристина Марчук
42 ответов
484 благодарностей
9. Гадлевская Елена 80291694776 + вайбер
38 ответов
59 благодарностей
10. Дмитрий
36 ответов
830 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
 
Все юристы (970)






Вопросы, на которые поступил ответ:

267262Сергей23.05.17 в 17:32
267300Митрахович М...23.05.17 в 17:24
267275анастасия23.05.17 в 16:59
267293Надеюсь 23.05.17 в 16:49
267279Ольга23.05.17 в 15:05
267244Ольга Досько23.05.17 в 14:49
267289Смирнова Оль...23.05.17 в 14:02
267278Виктория Ист...23.05.17 в 12:56
267119Сарычев23.05.17 в 11:38
267100Прохорова Ир...23.05.17 в 11:34












AtStar.by - хостинг и разработка сайтов
© 2006-2016 Юридическая Консультация PravoBy.com
Юристы, адвокаты, юридические услуги
Написать письмо     Партнеры     Регламент Консультации     Размещение рекламы