Онлайн консультация юриста по законодательству РФ

Задать вопрос

Это бесплатно! Вы получите ответ в среднем за 3 часа!
Узнать больше о Законуме

Есть вопросы по законодательству Республики Беларусь? Добро пожаловать на PravoBy.com




Вход в кабинет для юристов:
Логин:Пароль:
Регистрация для юристов | Забыл пароль

Консультация  Поиск  Специалисты  Статьи  Справочник 
   90 пользователей на сайте
 Всего вопросов: 178214
 Всего ответов: 201344
 
Административное право
Бухгалтерский учет
Военное законодательство
Гарантии, льготы, компенсации
Гражданское право
Гражданство, регистрация иностранцев
Жилищное право и недвижимость
Защита прав потребителей
Земельное и аграрное право
Интеллектуальная собственность
Коммерческая деятельность
Международное право
Налоговое право
Наследственное право
Права человека
Прочее
Семейное право
Страхование
Суд и арбитраж
Таможенное право, ВЭД
Трудовое право
Уголовное право
Финансовое право
Ценные бумаги










Облако тэгов:
беременность строительство контракт очередь амнистия зарплата сроки оформление кредит оформление документов права документы отпуск молодая семья гражданство право общежитие пособие льготы раздел суд работа жилье квартира раздел имущества декретный отпуск ип приватизация аренда налоги выселение компенсация наследство продажа имущество прописка лицензия недвижимость льготный кредит брак регистрация иск армия распределение договор долг ребенок налог увольнение оплата развод молодой специалист алименты отработка











Последние вопросы:

 Задать вопрос Введите номер вопроса:  
 
 Вопрос № 177711 Опубликовано 15.05.2013 в 15:24

Что делать, если ИП несколько недель отлаживает вопрос о расторжении договора розничной купли-продажи и возвращении денег?

Я являюсь студентом 3-го курса Белорусского государственного университета информатики и радиоэлектроники(БГУИР). Ситуация, о которой я пишу ниже не позволяет мне полноценно вести учебу и нарушает мои права потребителя.07.09.2012 я приобрел нетбук Asus 1025C. Документ, подтверждающий покупку, мне продавец не предоставил. Как я теперь понимаю, умышленно. Поломка: в рабочих положениях экран нетбука отображал лишь белый цвет по всей поверхности экрана.15.05.2013 обратился к продавцу на предмет ремонта. В отделе приема в гарантию при приеме в ремонт нетбука мне выдали свидетельство о приеме в гарантию на другую фамилию и другое устройство. На мое замечание по этому поводу ответили, что это не важно и я могу не волноваться.Примерно 24.05.2013 я уточнил по телефону у работника отдела приема в гарантию как проходит ремонт моего нетбука. Мне ответили, что его отправили для ремонта в Москву и когда вернут неизвестно.26.05.2013 я написал официальную претензию в адрес компании GIGABIT, владельцем которой является ООО «Целестрон», чьи данные были указаны в договоре на гарантийное обслуживание, в единственном документе, который мне на руки выдал продавец. В претензии я потребовал расторгнуть договор розничной купли-продажи и вернуть уплаченную за товар денежную сумму в соответствии с пунктом 3 статьи 27 настоящего Закона о защите прав потребителей. Когда я принес претензию по адресу нахождения магазина «GIGABIT» г.Минск, ул.Скрипникова, 12 - там находился ИП Гриб Андрей Викторович.. Он принял претензию. Так же я 26.04.2013 сделал запись, аналогичную сути претензии, в его книге замечаний и предложений № 010506603.05.2013 я получил ответ на мою претензию от компании «GIGABIT», в котором мне рекомендуют обратится к ИП Гриб А.В.14.05.2013 я, после неоднократных звонков по телефону привез по указанному выше адресу еще одну претензию на имя ИП Гриба А.В. Получив ее, Андрей Викторович сообщил, что на мою претензию сейчас он не может ответить, т.к. все решает его руководство.( Какое руководство у ИП?)Что посоветуете делать в данной ситуации?

Помалейко Станислав :: Минск


Ключевые слова: возврат, гарантия

  Ответов: 1

Рекомендация одна - обращаться в суд с исковым заявлением :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Юрист +375296253244 Vib +375298548837МТС :: 15.05.2013 в 21:17 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Похожие вопросы:

Вопрос № 261525: Что делать, если по гарантийному талону нет в сервисном центре запчастей?

Вопрос № 261177: не отремонтировали телефон по гарантии

Вопрос № 260815: Имею ли я право в течении гарантийного срока на обмен или возврат денег при наличии дефекта у телефона?

Вопрос № 260245: Требуется ли обязательное наличие тех паспорта изделия для обмена его по гарантии

Вопрос № 260146: Могу ли я вернуть поломавшийся серебряный нож в магазин и получить назад деньги?

Адрес этой страницы: http://pravoby.com/consult.php?action=go&id=177711





Специалисты:

    30 дней |  Рейтинг |  Онлайн



1. Юрист +375296253244 Vib +375298548837МТС
187 ответов
2872 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
2. Юридическая помощь +375445916390
167 ответов
73 благодарностей
3. Сергей Иванович +375444897201 (велком)
143 ответов
2618 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
4. Ладыга Иван Антонович
123 ответов
757 благодарностей
5. Сергей Магонов
114 ответов
2806 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов Есть лицензия на оказание юридических услуг
6. Наталья Шишло
92 ответов
657 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
7. Дмитрий
77 ответов
806 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
8. Гадлевская Елена 80291694776 + вайбер
55 ответов
47 благодарностей
9. Юридические услуги +375 44 5916390
47 ответов
4 благодарностей
Пользователь находится сейчас на сайте
10. Екатерина Строгина
33 ответов
707 благодарностей
Есть лицензия на оказание юридических услуг
 
Все юристы (950)






Вопросы, на которые поступил ответ:

261542Евгения20.01.17 в 07:52
261549Татьяна В.20.01.17 в 07:51
261564мирошкина20.01.17 в 07:48
261505Неведомская ...20.01.17 в 07:43
261509Гринь Иван20.01.17 в 05:42
261510Захарова Мар...20.01.17 в 05:30
261555Иванова Свет...20.01.17 в 05:14
261556мирошкина20.01.17 в 05:11
261566Кудрицкая Ир...20.01.17 в 05:06
261512Торцева Ольга20.01.17 в 01:59












AtStar.by - хостинг и разработка сайтов
© 2006-2016 Юридическая Консультация PravoBy.com
Юристы, адвокаты, юридические услуги
Написать письмо     Партнеры     Регламент Консультации     Размещение рекламы