|
|
| Вопрос № 177098 |
Опубликовано 04.05.2013 в 01:01
|
 |
| |
ЧТПУП не полнила заказ и не возвращает предоплату
Здравствуйте! В октябре я заказал металлическую входную дверь. Приехал замерщик снял размеры, взял предоплату, подписали договор в котором написано, что в течении 30 дней дверь будет установлена. Прошло 6 месяцев дверей нет. Менеджер по телефону на вопрос как мне вернуть предоплату, отправила меня в магазин, где я ее заказывал, чтобы я написал заявление на возврат денег. Прошло 20 дней ответа на мое заявление нет. Звоню снова ответ был такой, Ждите пока мы вам не сделаем дверь. Еще через 10 дней пришло письмо что моя дверь готова, но она мне уже не нужна,а по договору отказаться от ее я не могу так как она выполнена по индивидуальному заказу. Как быть? Чуденков Дмитрий :: Могилев
|
Ключевые слова: оформление документов, сроки |
| Ответов: 1 |
Внимательно прочитайте договор еще раз. Найдите там пункт про ответственность сторон, в частности - ЧТПУП. В стандартных договорах как минимум указывается размер пени, которую обязана выплатить сторона, нарушившая свои обязательства, пострадавшей стороне, т.е. – Вам. Но пеню за полгода Вам однозначно никто не заплатит. Конкретно в Вашей ситуации уместно говорить о расторжении договора с ЧТПУП и судя по реакции данного предприятия, путем обращения в суд с иском о защите прав потребителя. Тем не менее, для начала свяжитесь с директором ЧТПУП, пригрозите ему судом. Не возвращают деньги – составляйте иск и в суд! :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет
Андрей Д. (не юрист, но с Законом знаком) :: 06.05.2013 в 00:53 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
|
|
|
Вопросы, на которые поступил ответ:
|
пользователей на сайте 
Версия для печати
