|
|
| Вопрос № 160016 |
Опубликовано 12.10.2012 в 23:29
|
 |
| |
имею ли я право на замену товара
здраствуйте! У меня такая ситуация:в июле месяце на рынке Ждановичи я купила 2 автомобильных направленных колеса. Чек прадовец не дал. В октябре ехала по неосфальтированой дороге , врезультате чего колесо выстрелело. Я сново обратилась к продавцу, на что он ответил:" он ничего мне не должен, покупать мне придется два новых колеса, т.к. они не взаимозаменяемые". подскажите какая горантия на колеса и имею ли я право на замену товара. уласевич татьяна викторовна :: минск
|
Ключевые слова: претензия, гарантия |
| Ответов: 1 |
На вопрос может ответить только специалист-автотехник либо специалисты с лаборатории проверки автошин (покрышек).При установлении причины "выстрела" определится дальнейший порядок действий. Если дефект производственный то возникает обязатность продавца заменить его или вернуть деньги, если износ второго значителен и необходима его замена данные убытки также относятся на продавца, если дефект связан с чем то другим - за это продавец не отвечает.Вопрос с чеком необходимо решать сейчас. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет
Общество защиты потребителей :: 15.10.2012 в 18:47 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
|
|
|
Вопросы, на которые поступил ответ:
|
пользователей на сайте 
Версия для печати
