Онлайн консультация юриста по законодательству РФ

Задать вопрос

Это бесплатно! Вы получите ответ в среднем за 3 часа!
Узнать больше о Законуме

Есть вопросы по законодательству Республики Беларусь? Добро пожаловать на PravoBy.com




Вход в кабинет для юристов:
Логин:Пароль:
Регистрация для юристов | Забыл пароль

Консультация  Поиск  Специалисты  Статьи  Справочник 
   105 пользователей на сайте
 Всего вопросов: 187793
 Всего ответов: 212211
 
Административное право
Бухгалтерский учет
Военное законодательство
Гарантии, льготы, компенсации
Гражданское право
Гражданство, регистрация иностранцев
Жилищное право и недвижимость
Защита прав потребителей
Земельное и аграрное право
Интеллектуальная собственность
Коммерческая деятельность
Международное право
Налоговое право
Наследственное право
Права человека
Прочее
Семейное право
Страхование
Суд и арбитраж
Таможенное право, ВЭД
Трудовое право
Уголовное право
Финансовое право
Ценные бумаги










Облако тэгов:
армия ип квартира недвижимость право работа льготный кредит общежитие очередь контракт суд амнистия оформление беременность долг зарплата документы прописка права жилье лицензия декретный отпуск молодая семья аренда выселение иск развод строительство оформление документов отпуск молодой специалист ребенок имущество кредит компенсация продажа наследство налоги договор увольнение алименты сроки раздел имущества отработка оплата брак регистрация гражданство распределение налог раздел льготы пособие приватизация











Последние вопросы:

 Задать вопрос Введите номер вопроса:  
 
 Вопрос № 155580 Опубликовано 16.08.2012 в 13:21

Какие условия для возврата товара продавцу из-за невозможности его ремонта?

Добрый день. Я в октябре 2010 года купила эпилятор через интернет-магазин (чека не дали). Гарантия 2 года (т.е. истекает в октярбе 2012), недавно перестал работать, отнесла в сервис-центр, который указан в гарантийном талоне, сдала туда, через неделю мне его вернули, сказали, что починить нет возможности, т.к. таких запчастей уже не выпускают, дали справку об этом, с которой направили к продавцу. Нашла продавца, его магазин, заехала туда, девушка-консультант сказала, что они уже давно не занимаются бытовой техникой и лицензия у них кончилась. Необходимо говорить с директором. Поэтому у меня возникло 2 вопроса, хочу быть подготовленной к разговору:1. чека у меня нет, как теперь узнать стоимость товара, который уже не выпускается. На что ссылаться при разговоре с директором?2. при переезде утеряна коробка от эпилятора, остались лишь все насадки, инструкция, пластиковый поддон и гарантийный талон. Может ли это быть причиной отказа от возврата?

Елена :: Минск


Ключевые слова: возврат, гарантия, ремонт

  Ответов: 1

Правомерно, на основании справки требовать возврата стоимости товара на сегодняшний день. Однако продавец не обязан устанавливать стоимость товара "НА СЕГОДНЯ", эта обязанность лежит на Вас. В случае если ему от Покупателя не поступит таких сведений, то будет возвращена денежных средств по утвержденной ими отпускной цене на дату оформления гарантийного талона.Еще одним из вариантов разрешения ситуации является возврат уплаченной суммы, с применением официальных индексов роста потребительских цен (рассчитываются, разрабатываются и утверждаются БелСтатом в каждом месяце). :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Городское общество защиты потребителей :: 30.08.2012 в 15:54 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Похожие вопросы:

Вопрос № 272400: Имею ли я право требовать новый телефон по гарантии?

Вопрос № 272254: Должны мне сервисный центр починить по гарантии

Вопрос № 272073: Насколько правомерны действия интернет магазина?

Вопрос № 271850: Гарантийный ремонт (замена) дивана, прошло уже более 2 недель, могу ли писать на компенсацию за просрочку?

Вопрос № 269824: Могу ли я добиться возврата денег ? если да, то как?

Адрес этой страницы: http://pravoby.com/consult.php?action=go&id=155580





Специалисты:

    30 дней |  Рейтинг |  Онлайн



1. Ладыга Иван Антонович
311 ответов
1051 благодарностей
2. Сергей Иванович+375255326186=БЕСПЛАТНО
218 ответов
2894 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
3. Юристы vk.com/rsolution
145 ответов
32 благодарностей
4. Дмитрий
117 ответов
864 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
5. www.bettercallme.net +375 44 5916390
115 ответов
85 благодарностей
6. Юрист +375296253244 Vib
39 ответов
2934 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
7. Ждан Кирилл Олегович
34 ответов
27 благодарностей
8. Скаржинская Елена
28 ответов
100 благодарностей
Есть лицензия на оказание юридических услуг
9. Сергей Магонов
26 ответов
2845 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов Есть лицензия на оказание юридических услуг
10. Кристина Марчук (29) 395-55-38
18 ответов
496 благодарностей
 
Все юристы (987)






Вопросы, на которые поступил ответ:

273532Буроветко Ар...19.10.17 в 23:49
273524Голда Евгения19.10.17 в 23:13
273522Еленская Ана...19.10.17 в 23:07
273523Ахременко Ан...19.10.17 в 23:05
273527Дмитрий Охот...19.10.17 в 22:58
273528Гиль Ольга19.10.17 в 22:28
273529Сафонов19.10.17 в 22:23
263231Болсун Инна19.10.17 в 22:08
273493Фоминцева19.10.17 в 20:09
273518Барковский Ю...19.10.17 в 20:03












AtStar.by - хостинг и разработка сайтов
© 2006-2016 Юридическая Консультация PravoBy.com
Юристы, адвокаты, юридические услуги
Написать письмо     Партнеры     Регламент Консультации     Размещение рекламы