Онлайн консультация юриста по законодательству РФ

Задать вопрос

Это бесплатно! Вы получите ответ в среднем за 3 часа!
Узнать больше о Законуме

Есть вопросы по законодательству Республики Беларусь? Добро пожаловать на PravoBy.com




Вход в кабинет для юристов:
Логин:Пароль:
Регистрация для юристов | Забыл пароль

Консультация  Поиск  Специалисты  Статьи  Справочник 
   88 пользователей на сайте
 Всего вопросов: 178049
 Всего ответов: 201191
 
Административное право
Бухгалтерский учет
Военное законодательство
Гарантии, льготы, компенсации
Гражданское право
Гражданство, регистрация иностранцев
Жилищное право и недвижимость
Защита прав потребителей
Земельное и аграрное право
Интеллектуальная собственность
Коммерческая деятельность
Международное право
Налоговое право
Наследственное право
Права человека
Прочее
Семейное право
Страхование
Суд и арбитраж
Таможенное право, ВЭД
Трудовое право
Уголовное право
Финансовое право
Ценные бумаги










Облако тэгов:
декретный отпуск документы имущество договор отпуск иск оплата оформление лицензия льготы пособие молодой специалист раздел имущества распределение зарплата амнистия ребенок молодая семья беременность сроки недвижимость ип отработка гражданство жилье налог компенсация льготный кредит очередь развод прописка суд кредит наследство раздел строительство работа общежитие долг контракт оформление документов брак увольнение алименты выселение продажа права квартира аренда право налоги приватизация армия регистрация











Последние вопросы:

 Задать вопрос Введите номер вопроса:  
 
 Вопрос № 143913 Опубликовано 20.03.2012 в 14:29

ответственность турагенства по договору за оплаченную услугу

Здравствуйте!В марте я приобрел туруслугу в одном из турагенств. Проще говоря оплатил пребывание двоих человек в пансионате на Черноморском побережье РФ в мае 2012 г. Был заключен договор и выданы чек о приме наличных денег и туристический ваучер с указанием двоих человек. По прошествии нескольких дней из этого агенства позвонили и сообщили, что оказывается произошел компьютерный сбой, и то, что я заплатил - это только на одного человека, мне предложено или доплатить еще столько же (если я хочу пребывать именно в этом месте) или выбрать другое место, соответствующее уплаченной сумме.Вопросы:1. Правомерны ли предложения агенства?2. Что будет, если я эти предложения проигнорирую и прмбыв на место предъявлю имеющийся ваучер?3. Какова ответственность агенства за сложившуюся ситуацию?

Михаил :: Минск


Ключевые слова: защита потребителя туруслуги

  Ответов: 1

Cущественным условием договора оказания туристических услуг является стоимость таких услуг. Сравните сумму, которую вы оплатили с суммой, указанной в договоре. О каком компьютерном сбое идет речь - непонятно. Если в договоре произошла очевидная опечатка по невнимательности сотрудника агенства, то эта опечатка может дорого стоить. Здесь вопрос выходит за рамки правового поля и дальнейшее развитие событий может зависеть от порядочности клиента. Если произошел иной сбой, не связанный с трактованием положений договора, то возможно речь идет о неосновательном обогащении, тогда клиент обязан будет или отказаться от договора или доплатить полную стоимость. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Щербо Андрей (minsk-lawyer.deal.by) :: 20.03.2012 в 15:35 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Дополнительный вопрос Опубликовано 20.03.2012 в 15:57

А что значит неосновательное обогащение? И применимо ли это понятие к моему случаю?Та сумма, которая мной была уплачена фигурировала на сайте туроператора как оплата за номер на двоих. Московский офис агентства прислал в Минское представительство счет именно на эту сумму. Вероятно ошибка произошла при вводе цены на сайте туроператора. Но ведь меня именно небольшая цена и привлекла!По-моему это такая же ситуация, как если бы я купил в магазине кусок колбасы, оплатив на кассе затребованную сумму, а по пути домой меня бы догнала кассирша и потребовала бы еще денег, мотивируя тем, что товаровед при приеме товара неправильно ввел в компьютер цену.

Михаил :: Минск


  Ответов: 1

Неосновательное обогащение имеет место когда кто-либо без установленных законодательством или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество за счет другого лица. К вашему случаю, на мой взгляд, это не применимо, т.к. вы сберегли имущество (деньги) на основании договора. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Щербо Андрей (minsk-lawyer.deal.by) :: 20.03.2012 в 16:42 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Дополнительный вопрос Опубликовано 20.03.2012 в 16:55

Тогда обязан ли я доплачивать или если я не согласен - на какую компенсацию я имею право?

Михаил :: Минск


  Ответов: 1

Это ваше личное дело доплачивать или нет. Юридически не обязаны, как это следует из ситуации, которую вы описали. Если турагенство откажется исполнять договор, вы можете требовать его исполнения в судебном порядке, а также претендуете на возмещение морального вреда. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Щербо Андрей (minsk-lawyer.deal.by) :: 20.03.2012 в 17:11 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Адрес этой страницы: http://pravoby.com/consult.php?action=go&id=143913





Специалисты:

    30 дней |  Рейтинг |  Онлайн



1. Юридическая помощь +375445916390
204 ответов
73 благодарностей
2. Юрист +375296253244 Vib +375298548837МТС
181 ответов
2871 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
3. Сергей Иванович +375444897201 (велком)
144 ответов
2617 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
4. Ладыга Иван Антонович
116 ответов
756 благодарностей
5. Сергей Магонов
94 ответов
2804 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов Есть лицензия на оказание юридических услуг Пользователь находится сейчас на сайте
6. Наталья Шишло
86 ответов
656 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
7. Гадлевская Елена 80291694776 + вайбер
72 ответов
44 благодарностей
8. Дмитрий
69 ответов
805 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
9. Юридические услуги +375 44 5916390
32 ответов
3 благодарностей
Пользователь находится сейчас на сайте
10. Павел Гиль
27 ответов
38 благодарностей
 
Все юристы (950)






Вопросы, на которые поступил ответ:

261380Алексей17.01.17 в 07:48
1969Катя17.01.17 в 07:47
256232егор 17.01.17 в 07:37
261356Карпенок Вер...17.01.17 в 07:28
261370Наталья С.17.01.17 в 07:00
261312Мария17.01.17 в 00:27
261272Константин17.01.17 в 00:24
261274Иван16.01.17 в 23:51
261375Роман16.01.17 в 23:49
261153Шлома Евгений16.01.17 в 23:36












AtStar.by - хостинг и разработка сайтов
© 2006-2016 Юридическая Консультация PravoBy.com
Юристы, адвокаты, юридические услуги
Написать письмо     Партнеры     Регламент Консультации     Размещение рекламы