Онлайн консультация юриста по законодательству РФ

Задать вопрос

Это бесплатно! Вы получите ответ в среднем за 3 часа!
Узнать больше о Законуме

Есть вопросы по законодательству Республики Беларусь? Добро пожаловать на PravoBy.com




Вход в кабинет для юристов:
Логин:Пароль:
Регистрация для юристов | Забыл пароль

Консультация  Поиск  Специалисты  Статьи  Справочник 
   128 пользователей на сайте
 Всего вопросов: 187855
 Всего ответов: 212277
 
Административное право
Бухгалтерский учет
Военное законодательство
Гарантии, льготы, компенсации
Гражданское право
Гражданство, регистрация иностранцев
Жилищное право и недвижимость
Защита прав потребителей
Земельное и аграрное право
Интеллектуальная собственность
Коммерческая деятельность
Международное право
Налоговое право
Наследственное право
Права человека
Прочее
Семейное право
Страхование
Суд и арбитраж
Таможенное право, ВЭД
Трудовое право
Уголовное право
Финансовое право
Ценные бумаги










Облако тэгов:
выселение кредит молодая семья амнистия очередь приватизация оформление компенсация продажа жилье раздел имущества регистрация недвижимость раздел отпуск увольнение общежитие права пособие зарплата армия сроки суд декретный отпуск право налоги развод иск имущество строительство ребенок долг работа распределение оформление документов беременность молодой специалист льготы квартира налог гражданство лицензия льготный кредит отработка прописка алименты договор ип документы брак наследство аренда контракт оплата











Последние вопросы:

 Задать вопрос Введите номер вопроса:  
 
 Вопрос № 143913 Опубликовано 20.03.2012 в 14:29

ответственность турагенства по договору за оплаченную услугу

Здравствуйте!В марте я приобрел туруслугу в одном из турагенств. Проще говоря оплатил пребывание двоих человек в пансионате на Черноморском побережье РФ в мае 2012 г. Был заключен договор и выданы чек о приме наличных денег и туристический ваучер с указанием двоих человек. По прошествии нескольких дней из этого агенства позвонили и сообщили, что оказывается произошел компьютерный сбой, и то, что я заплатил - это только на одного человека, мне предложено или доплатить еще столько же (если я хочу пребывать именно в этом месте) или выбрать другое место, соответствующее уплаченной сумме.Вопросы:1. Правомерны ли предложения агенства?2. Что будет, если я эти предложения проигнорирую и прмбыв на место предъявлю имеющийся ваучер?3. Какова ответственность агенства за сложившуюся ситуацию?

Михаил :: Минск


Ключевые слова: защита потребителя туруслуги

  Ответов: 1

Cущественным условием договора оказания туристических услуг является стоимость таких услуг. Сравните сумму, которую вы оплатили с суммой, указанной в договоре. О каком компьютерном сбое идет речь - непонятно. Если в договоре произошла очевидная опечатка по невнимательности сотрудника агенства, то эта опечатка может дорого стоить. Здесь вопрос выходит за рамки правового поля и дальнейшее развитие событий может зависеть от порядочности клиента. Если произошел иной сбой, не связанный с трактованием положений договора, то возможно речь идет о неосновательном обогащении, тогда клиент обязан будет или отказаться от договора или доплатить полную стоимость. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Щербо Андрей (minsk-lawyer.deal.by) :: 20.03.2012 в 15:35 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Дополнительный вопрос Опубликовано 20.03.2012 в 15:57

А что значит неосновательное обогащение? И применимо ли это понятие к моему случаю?Та сумма, которая мной была уплачена фигурировала на сайте туроператора как оплата за номер на двоих. Московский офис агентства прислал в Минское представительство счет именно на эту сумму. Вероятно ошибка произошла при вводе цены на сайте туроператора. Но ведь меня именно небольшая цена и привлекла!По-моему это такая же ситуация, как если бы я купил в магазине кусок колбасы, оплатив на кассе затребованную сумму, а по пути домой меня бы догнала кассирша и потребовала бы еще денег, мотивируя тем, что товаровед при приеме товара неправильно ввел в компьютер цену.

Михаил :: Минск


  Ответов: 1

Неосновательное обогащение имеет место когда кто-либо без установленных законодательством или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество за счет другого лица. К вашему случаю, на мой взгляд, это не применимо, т.к. вы сберегли имущество (деньги) на основании договора. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Щербо Андрей (minsk-lawyer.deal.by) :: 20.03.2012 в 16:42 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Дополнительный вопрос Опубликовано 20.03.2012 в 16:55

Тогда обязан ли я доплачивать или если я не согласен - на какую компенсацию я имею право?

Михаил :: Минск


  Ответов: 1

Это ваше личное дело доплачивать или нет. Юридически не обязаны, как это следует из ситуации, которую вы описали. Если турагенство откажется исполнять договор, вы можете требовать его исполнения в судебном порядке, а также претендуете на возмещение морального вреда. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Щербо Андрей (minsk-lawyer.deal.by) :: 20.03.2012 в 17:11 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Адрес этой страницы: http://pravoby.com/consult.php?action=go&id=143913





Специалисты:

    30 дней |  Рейтинг |  Онлайн



1. Ладыга Иван Антонович
307 ответов
1054 благодарностей
2. Сергей Иванович+375255326186=БЕСПЛАТНО
212 ответов
2895 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
3. Юристы vk.com/rsolution
149 ответов
34 благодарностей
4. www.bettercallme.net +375 44 5916390
109 ответов
85 благодарностей
5. Дмитрий
104 ответов
864 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
6. Юрист +375296253244 Vib
39 ответов
2934 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
7. Ждан Кирилл Олегович
34 ответов
27 благодарностей
8. Скаржинская Елена
25 ответов
100 благодарностей
Есть лицензия на оказание юридических услуг
9. Сергей Магонов
25 ответов
2845 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов Есть лицензия на оказание юридических услуг
10. Кристина Марчук (29) 395-55-38
18 ответов
496 благодарностей
 
Все юристы (987)






Вопросы, на которые поступил ответ:

273598Анна Тарахов...22.10.17 в 01:47
273602Никита Андре...21.10.17 в 23:24
273596Горбунов Але...21.10.17 в 20:22
273600Снежана Лари...21.10.17 в 19:53
273595Екатерина21.10.17 в 19:00
273588ирина21.10.17 в 18:48
273593Анна21.10.17 в 16:50
273594Склярова Мар...21.10.17 в 16:21
273581Аркадий Викт...21.10.17 в 13:26
273572Татьяна Мала...21.10.17 в 12:33












AtStar.by - хостинг и разработка сайтов
© 2006-2016 Юридическая Консультация PravoBy.com
Юристы, адвокаты, юридические услуги
Написать письмо     Партнеры     Регламент Консультации     Размещение рекламы