|
|
| Вопрос № 139284 |
Опубликовано 01.02.2012 в 15:43
|
 |
| |
Как заставить фирму выполнить гарантийные обязательства?
Фирма выполняет гарантийные обязательства на протяжении 5 месяцев со дня устного обращения, хотя в договоре указан срок в 14 дней с момента обращения. При каждом звонке новые форс-морожные обстоятельства. Есть ли возможность получения неустойки? Если да, то в каком размере и что необходимо делать. Глинский Максим :: Минск
|
Ключевые слова: Гарантийные обязательства. |
| Ответов: 1 |
Необходимо обратиться с письменной претензией в их адрес. Неустойка в размере 1 % стоимости товара за каждый день просрочки. Кстати, кроме устного обращения, есть ли какие-то доказательства того, что данная фирма в течение 5 месяцев нарушает Ваши права? :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет
Скрипченко Елизавета :: 01.02.2012 в 20:35 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Дополнительный вопрос |
Опубликовано 01.02.2012 в 23:14
|
|
| |
Поясню суть:Мы устанавливали межкомнатые двери. Межкомнатная дверь представляет собой коробку и дверь, обе имели дефекты. Подрядчик закупал двери и коробки на разных фирмах-производителях. Мы обратились к подрядчику 10 сентября 2011г. о наличии дефекта(устно), он тем самым сообщил на фирмы-производители. Производители дверей выполнили свои гарантийные обязательства 19 сентября 2011г., есть запись гарантийного мастера о проведении работ по замене дверных полотен на новые. Фирма-производитель коробок по сей день ничего не заменила.Письменную претензию направлять подрядчику или фирме-производителю? Глинский Максим :: Минск
|
| Ответов: 1 |
С кем у Вас заключён договор на установку дверей? Вероятнее всего, что подрядчик брал на себя обязанности по закупке дверей и коробок, а также по их установке. Поэтому претензии необходимо предъявлять подрядчику. Его взаимоотношения с его поставщиками Вас не должны беспокоить. Или Вы заключали договор на поставку с фирмой-производителем и дополнительно нанимали подрядчика для установки? :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет
Скрипченко Елизавета :: 02.02.2012 в 00:15 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Дополнительный вопрос |
Опубликовано 02.02.2012 в 00:45
|
|
| |
Договор заключали с подрядчиком. Именно так, подрядчик брал на себя обязанности по закупке дверей и коробок, а также по их установке. Глинский Максим :: Минск
|
| |
|
|
|
Вопросы, на которые поступил ответ:
|
пользователей на сайте 
Версия для печати
