В кафе, лестница находилась в стадии ремонта. Плитка была положена на цемент, который не высох. Ограждения и предупреждающих знаков не было. На этой леснеце я упала и получила травму колена (ушиб) и порчу имущества (сапоги, колготы). По требованию у администроатора книги замечаний и предложений мне было отказано. При обращении в Общество защиты прав потребителя мне ответили, что мой случай не подпадает под Закон "О защите прав потребителя". Так ли это? Какая вероятность выиграть дело в суде, имея свидетеля (мужа), фотографию лестницы, чек на сапоги (травма зафиксирована в травмопункте)? Куда я могу обратится еще?

Ницкая Алеся :: Минск