Могу ли я требовать вернуть свои деньги за не доставленный вовремя товар?
Я заказала системный блок в серьезной (5 лет на рынке!) конторе в понедельник, прочитав договор, поняла, что вроде подводных камней в нем нет, указаны были и сроки бесплатной доставки в три дня, я согласилась и ждала доставку после пяти в среду, но товар не был доставлен в прописанный срок, они сослались на поломку детали, некий брак. Тогда он предложил либо докупить деталь другую по новой цене, немного дороже, я дала им срок до следующего дня, в четверг товар снова был не доставлен, была найдена причина, несущественная, их водитель был занят,на что я дала им срок до 12 часов пятницы, они умудрились и его просрочить, я намерена забрать свою предоплату в 10 процентов, прописанную в договоре. Пункт в договоре с чеком: "Покупатель имеет право отказаться от поставки всего товара, согласно спецификации, являющейся приложением к данному договору.В этом случае предоплата не возвращается." Вот такой вот пункт, понятен и ясен, но ведь они не уложились в сроки, могут ли они сослаться на этот пункт при моем требовании расторгнуть договор? Елена Леонович :: Минск
|