|
|
Вопрос № 121758 |
Опубликовано 27.06.2011 в 17:36
|
|
| |
Имею ли я права вернуть товар(автозапчасть)
Здраствуйте.В Минске по ул.Некрасова приобрёл запчасти(пружины) китайского производства. Гарантия на них 12месяцев. Устанавливал сам, но они не подашли. Хочу вернуть товар назат,но ини(продавец) нехотят принимать ссылаясь на то, чтобы я предоставил справку из СТО. Только на этом основании они вернут мне деньги.Исходя из этого. Правомерно их действие или нет? И как мне лучше в этой ситуации поступить, чтобы вернуть свои деньги? Дармасюк Дмитрий :: г. Червень
|
Ответов: 1 |
Насколько я понимаю, этот товар не относится к технически сложным и имеющим гарантийный талон. Поэтому Вы можете его вернуть или обменять в течение 14 дней, но только если товар не был в эксплуатации. Другими словами, если пружина в таком же виде, в каком вы её окупали (без царапин, чистая), то Вы можете её вернуть. При несогласии продавца, пишите претензию, оставляйте запись в Книге замечаний и предложений :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет
Скрипченко Елизавета :: 30.06.2011 в 22:19 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
|
|
|
Вопросы, на которые поступил ответ:
|