Как обменять свой холодильник или заставить магазин возместить стоимость моего холодильника по адекватной цене
Здравствуйте!Столкнулся с такой проблемой: в январе 2009 года приобрёл холодильник LG. Проработав около года в холодильнике возникла проблема: начала намерзать снежно-ледяная шуба на охладителе, который располагается внутри холодильника. Я обратился с гарантийным ремонтом за помощью в сервисный центр по обслуживанию. Каким образом и сколько длилась история с гарантийным ремонтом холодильника здесь я описывать не буду...Но в результате закончилось тем, что гарантийная мастерская выдала акт о том, что холодильник ремонту не подлежит. С этим актом я обратился в магазин, где приобретал холодильник, в надежде на то, что моя "страшная" история подходит к концу. Но не тут-то было. В магазине мне сказали, что надо ждать пока привезут точно такой же холодильник, чтобы они смогли его мне обменять. По истечению месяца с момента обращения, я решил снова обратиться в магазин и узнать не привезли ли такой же холодильник. Мне ответили, что холодильники не поступали и магазин вообще не будет больше их привозить (именно эту модель). Тогда я попросил чтобы мне сделали калькуляцию и вернули деньги. Прошла ещё неделя и мне позвонили из магазина и сказали, что они произвели калькуляцию и у них получилось что они мне должны вернуть 2 900 тыс. рублей, приобретал я его в 2009 году за 2100 тыс. рублей. За такие деньги, естественно, холодильник я не куплю. В этом же магазине самая средняя цена холодильника 8-9 млн. рублей. Вот я и решил обратиться за помощью к ВАМ. Подскажите, что делать? Как быть? Спасибо! Точкин Игорь :: Бобруйск
|