Онлайн консультация юриста по законодательству РФ

Задать вопрос

Это бесплатно! Вы получите ответ в среднем за 3 часа!
Узнать больше о Законуме

Есть вопросы по законодательству Республики Беларусь? Добро пожаловать на PravoBy.com




Вход в кабинет для юристов:
Логин:Пароль:
Регистрация для юристов | Забыл пароль

Консультация  Поиск  Специалисты  Статьи  Справочник 
   127 пользователей на сайте
 Всего вопросов: 186831
 Всего ответов: 211157
 
Административное право
Бухгалтерский учет
Военное законодательство
Гарантии, льготы, компенсации
Гражданское право
Гражданство, регистрация иностранцев
Жилищное право и недвижимость
Защита прав потребителей
Земельное и аграрное право
Интеллектуальная собственность
Коммерческая деятельность
Международное право
Налоговое право
Наследственное право
Права человека
Прочее
Семейное право
Страхование
Суд и арбитраж
Таможенное право, ВЭД
Трудовое право
Уголовное право
Финансовое право
Ценные бумаги










Облако тэгов:
иск гражданство права долг недвижимость оплата ребенок имущество суд оформление льготы налог оформление документов увольнение сроки прописка право декретный отпуск квартира распределение строительство амнистия компенсация жилье приватизация брак пособие беременность общежитие работа армия кредит регистрация аренда отработка раздел наследство налоги молодой специалист очередь ип развод лицензия льготный кредит молодая семья контракт документы зарплата договор выселение алименты раздел имущества продажа отпуск











Последние вопросы:

 Задать вопрос Введите номер вопроса:  
 
 Вопрос № 119368 Опубликовано 26.05.2011 в 11:16

Подскажите, пожалуйста, является ли этот товар товаром ненадлежащего качества?

Купила мобильный телефон, который сломался через 30 минут в день покупки (выключился и больше не включался, не реагировал на попытку зарядить батарею). Позвонила продавцу с требованием вернуть деньги, в ответ на что продавец послал меня в сервисный центр, что уже неправильно, т.к. продавец обязан был сам принять некачественный товар, и в случае необходимости провести экспертизу в моём присутствии. В сервисном приняли телефон, задокументировали "не включается", через 3 дня продавец позвонил мне и сказал что телефон заработал. Я забрала его из сервисного, где в акте выполненных работ написали: "замена ПО", хотя моим требованием к продавцу было вернуть деньги, а не ремонт. Телефон пока что работает. ВОПРОС: могу ли я вернуть деньги за этот телефон ввиду того, что он сломался в первый же день работы (день покупки), и ввиду того что диагностика причины поломки производилась без моего присутствия по вине продавца? Спасибо за ответ.

Катерина, 2 недели жду ответа :: Минск


  Ответов: 1

Товар считается ненадлежащего качества при наличии в нём существенных недостатков, ст. 1 Закона о ЗПП http://www.pravo.by/webnpa/text.asp?RN=H10200090 . Вам был произведён полноценный гарантийный ремонт, полностью восстановлена работоспособность ОАУ. Диагностику качества товара, они даже не осуществляли. В случае, дальнейшего проявления недостатков купленного Вами товара, Вы имеете право письменно обратиться к продавцу с претензией о расторжении договора купли-продажи и возврату уплаченных денежных средств. ст. 20 ЗоЗПП. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Андреев Сергей :: 28.05.2011 в 15:22 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Адрес этой страницы: http://pravoby.com/consult.php?action=go&id=119368





Специалисты:

    30 дней |  Рейтинг |  Онлайн



1. Ладыга Иван Антонович
424 ответов
1014 благодарностей
Пользователь находится сейчас на сайте
2. Сергей Иванович+375255326186=БЕСПЛАТНО
214 ответов
2869 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
3. Юристы vk.com/rsolution
120 ответов
15 благодарностей
4. Дмитрий
118 ответов
853 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
5. Юридические услуги +375 44 5916390
55 ответов
69 благодарностей
6. Кристина Марчук (29) 395-55-38
29 ответов
495 благодарностей
7. Юрист +375296253244 Vib
23 ответов
2931 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
8. Сергей Магонов
23 ответов
2842 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов Есть лицензия на оказание юридических услуг
9. просто адвокат
21 ответов
418 благодарностей
Есть лицензия на оказание юридических услуг
10. Гадлевская Елена 80291694776 + вайбер
21 ответов
71 благодарностей
 
Все юристы (986)






Вопросы, на которые поступил ответ:

272321Иванова Евге...21.09.17 в 16:25
272401Инна Сапина21.09.17 в 16:23
272399Руслан21.09.17 в 16:18
272396Андрей21.09.17 в 14:02
272383елена21.09.17 в 12:28
272391Пузиновская ...21.09.17 в 11:03
272392Сушкевич Ири...21.09.17 в 10:57
272367Анна21.09.17 в 10:56
272380александр21.09.17 в 10:22
272389Евгений Стац...21.09.17 в 10:17












AtStar.by - хостинг и разработка сайтов
© 2006-2016 Юридическая Консультация PravoBy.com
Юристы, адвокаты, юридические услуги
Написать письмо     Партнеры     Регламент Консультации     Размещение рекламы