Страховка

Здраствуйте! Я студенка последнего курса, планирую ехать в США по программе Work and Travel. Подала документы в тоже агенство, услугами которой пользовалась в прошлом году. Она имеет много офисов по СНГ, но в Минске офис закрыли и теперь ее услугами можно пользоваться только через интернет, электронный договор и т.д. Дело в том, что в этом году дают очень плохо визы и свои деньги, которые ты платишь агенству можно было застраховать, а это 800$. Об условиях страховки агенство договаривается само со стрвховой компанией - это один из Минских банков. До сегодняшнего дня мне приходили рассылки о том, что застраховаться нужно за 5 дней до посольства, а посольство у меня еще не скоро. А сегодня, страховая компания прекратила страховать деньги и об этом мне агенство сообщило только сегодня. Таким образом, я не успела, и при отказе в визе, потеряю внушительную сумму. Скажите, могу ли привлечь свое агенство к ответственности и потребовать от них возместить ущерб. И что можно сделать в таком случае? и имеет ли право вообще агенство ппредоставлять услсги подобного рода через интернет?

Таня :: минск