Возможно ли вернуть товар, не удовлетворяющий мои требования?
Здравствуйте! Помогите пожалуйста, разобраться в ситуации. 10 Марта купила в магазине утюг, объяснив продавцу что именно я хочу (чтобы в нем была функция вертикального отпаривания и каким образом она работала). По рекомендации продавца я купила утюг, при этом функция отпаривания в магазине проверена не была. Дома было обнаружено, что он пропускает из подошвы воду, плохо отпаривает, а вертикальное отпаривание совершенно не такое как я просила. Утюг был отдан (18 марта) на гарантийное обслуживание, где установили, что он исправен. Тем не менее, меня он не удовлетворяет (получается что продавец меня ввел в заблуждение), но обратно в магазин его не принимают ссылаясь на то, что он исправен и возврату не подлежит. Как мне поступить в сложившейся ситуации? Утюг меня совершенно не устраивает, могу ли я его вернуть в магазин? Архипенко Татьяна :: Витебск
|