Кто уплачивает неустойку за просрочку сроков ремонта?

Здравствуйте! Я-индивидуальный предприниматель,занимиюсь розничной торговлей сложно-бытовой техники. Покупатель приобрёл стиральную машину. Через год обратился в мой магазин с требованием о ремонте. Я доставил эту стиральную машину в сервисный центр. Ремонт производился более 14 дней, т.к. поломка оказалась сложной. Т.к. покупатель с поломкой обратился не в сервисный центр, а в мой магазин, кто в данном случае уплачивает неустойку за каждый день просрочки ремонта более 14 дней? Спасибо.

Елена :: г. Кричев